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  • 吉易跨境电商学院①2022/1/19 13:42:58

近日据外媒报道,PayPal 正面临一项集体诉讼:指控这家数字支付公司在不提供解释的情况下冻结客户资金,违反了敲诈勒索的法律。诉讼称,当用户就被冻结的资金与 PayPal 联系时,他们被告知他们违反了该公司的“可接受的使用政策”,但没有被告知这种违反是如何发生的。更重要的是,它声称至少在一个例子中,PayPal 说用户将“必须获得传票”才能透露原因。三名主要原告声称他们有近 25 万美元被 PayPal 扣押。

 

该集体诉讼表示:“PayPal 违反了自己的协议,没有向账户被扣留的用户提供足够的通知。当 PayPal 确实让用户知道扣留了他们的资金时,“它没有告知这些用户这些资金被扣留的原因,他们如何获得解除扣留,和/或他们如何避免将来被扣留在他们的账户上”。

 

诉讼中还表示,PayPal 在 180 天的扣留期后将钱据为己有。诉讼表示:“PayPal的用户协议和可接受的使用政策不能被用作‘偷窃许可’”。

 

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