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吉易跨境电商学院
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  • 吉易跨境电商学院①2022/4/25 9:28:59

近日Shopee发布公告,原文如下:

 

亲爱的卖家,快来收藏并规划吧,绝不让放假耽误你的订单配送和假期出行。

 

Part1. SLS仓库及承运商五一劳动节放假安排

①SLS仓库五一劳动节放假时间:

SLS仓库放假安排: 

东莞仓: 正常上班

义乌仓: 正常上班

上海仓: 暂时封控中

泉州仓: 正常上班

香港仓: 5月1日-2日放假,仓库不操作、不收货

SLS整体时效因受假期影响:预计延误1-2天左右

 

②免费揽收服务/付费揽收服务/集货点服务五一劳动节放假安排:

 

③海运大件物流渠道五一劳动节放假安排:

 

④海外仓服务五一劳动节放假安排:

 

Part2. SLS物流渠道时效豁免

Shopee平台将在劳动节法定假日4月30日至5月4日豁免卖家的物流时效。

 

迟发货订单及自动取消订单逻辑:

新加坡站点、马来西亚站点、印尼站点、泰国站点、越南站点、菲律宾站点及台湾虾皮

 

巴西站点、墨西哥站点、智利站点、哥伦比亚站点、波兰站点及西班牙站点:

以SLS物流渠道迟发货计算例:

4月26日生成的新加坡站点的订单,DTS设为3天,4月29日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

4月26日生成的巴西站点的订单,DTS设为3天,4月30日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

4月28日生成的新加坡站点的订单,DTS设为3天,5月6日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

4月28日生成的巴西站点的订单,DTS设为3天,5月7日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

*

注:Shopee平台将在五一劳动节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。

 

Part3. 卖家经理团队五一劳动节值班安排:

Part4. 客服团队五一劳动节安排:

若有任何疑问,通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服,致电400-126-8888,或联系您的客户经理。

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