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  • 吉易跨境电商学院①2021/8/25 9:41:48

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最新消息:
德国本土卖家也被封号!

德国本土一家名叫Mi.to Pharm的家族企业被亚马逊平台封停了账号!这家公司主要经营开发和销售医疗技术和化妆产品;这家企业的代理律师随即对亚马逊的封号行为进行了上诉。汉诺威地区法院判决亚马逊公司的行为属于滥用市场支配地位!法院还强调了,亚马逊严重违反了2020年7月12日生效的《欧盟商业平台(P2B)条例》。

法院命令亚马逊公司解除对该公司卖家账号的封锁,并且不能销毁买家公司已存储且尚未售出的货物。此外,在亚马逊对该企业解除锁定后,仍要保障其在平台又继续申诉的权利。

关于法院判决的依据是《欧盟商业平台(P2B)条例》,该法律条例明确定义了适用于向企业用户提供服务的在线中介服务和在线搜索引擎,以及在欧盟建立并向欧盟消费者提供商品或服务的公司网站。包括类似亚马逊、eBay、Google、Facebook、Apple Store等等。这个条例厉害的地方是规定了一些平台的不公平商业行为,以确保平台上的商家店铺获得更加公平的待遇。

条例对平台有一些明确禁止行为,如:
1、数字平台不能在没有明确原因的情况下暂停和终止卖家的账户。
2、更改条款和条件时,至少需要提前15天发出通知。
3、市场和搜索引擎需要披露用于在网站上对商品和服务进行排名的主要参数,以帮助卖家了解如何优化自身形象。

 

目前,虽然汉诺威法院对亚马逊进行了判决,但是,亚马逊是否会反诉或者执行法院命令,还很难讲,而且汉诺威法院是一家德国的地方法院,管辖能力是否能触动远在美国的亚马逊公司也很难评估。

之前账号被封的诸位中国卖家,是否能看到美国站亚马逊账号解封的一线转机,还有待观察。毕竟,中国卖家的情况与德国亚马逊卖家的情况还不一样,因为,亚马逊德国站的业务量目前是亚马逊在欧洲市场体量最大的,而亚马逊电商在中国市场的业务量几乎等同于没有。亚马逊一定会区别对待中国卖家与德国卖家的处境。

德国法院的这次判罚,只能说是给被误封账号的卖家们的一线希望,如果中国卖家中的账号确实没有违规的行为,是可以进行积极的诉讼和在平台内进行申诉的,近期有一些卖家账号也有申诉回来的案例。但如果确实存在违规行为,相信亚马逊平台也不会轻易妥协,开弓没有回头箭啊!

 

(来源: 跨境电商鹰熊汇)

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