近日亚马逊发布公告,原文如下:
我们很高兴的宣布,在2021年假期期间(11月1日至12月31日)交付的卖家自配送及FBA订单,我们将把正常30天期限延长至次年1月31日。该举措旨在通过提供更好的购买体验和吸引更多客户来支持卖家的中长期业务增长。
此外,为解决卖家的担忧,亚马逊将对超过30天退货的订单免收退货费。对于自配送卖家的订单,是否延长退货期限由卖家自愿决定。
符合延长退货期限条件的商品:
亚马逊的自配送或FBA订单,并且可以在正常交货之日起30天内按照退换货政策的第6条规定进行退货。
延长退货期限详情:
在2021年11月1日至12月31日期间交付给买家的符合条件的产品可以在2022年1月31日前统一退货。除退货期限外,其他规则没有变化,例如对于打开和使用过的商品退款条件。