近日Shopee发布公告,原文如下:
*此通知仅适用于内地卖家
1.子母账号申请创建及主账户修改信息的申请入口更新
更新为卖家自助站网址:https://solutions.shopee.cn/sellers/
请注意:您需要先向客户经理申请Shopee企业微信,方可登录卖家自助站;之后您可以在卖家自助站自行查询创建子母账号及修改主账户信息的申请状态
2.修改商家信息以及店铺信息的申请入口更新为: https://shopee.wjx.cn/jq/101843688.aspx
3.什么是子母账户?
子母账户即Sub-account系统,主要目的是方便您对多个商店进行统一管理,并对您的团队成员在各商店的使用权限进行配置。
使用Shopee子账户平台的优势:
- 通过设置访问权限,主账户可以让团队成员分别负责不同的模块,例如客服,财务,商店运营等。
- 主账户可以通过一个平台管理多个站点的商店。
- 使用主账户或子账户都可以登录卖家中心和聊聊,以提升工作效率。
- 支持聊聊权限管理,可独立配置不同客服对聊聊的访问权限。
网址:https://subaccount.shopee.com/login/

4.主账户和子账户的权限有哪些?
主账户拥有卖家中心的所有权限,同时也拥有子母账户平台的所有操作权限,例如:创建子账户,查看子账户的客户服务表现以及编辑或删除子账户的权限。
子账户只拥有部分权限,卖家中心和聊天管理的权限都需要主账户授予。


5.如何申请主账户(母账户)?
对于2019年12月1日后首次提交入驻资料的卖家(下文简称新卖家),卖家在提交入驻申请之时,Shopee就会要求卖家注册主账户,方便查看后续的入驻申请进度。您可以前往卖家入驻申请指南查看如何注册主账户。
对于2019年12月1日前已经提交入驻资料的卖家(下文简称老卖家),请参考申请子母账户必读。