亚马逊物流轻小商品计划及其核心优势

亚马逊物流轻小商品计划是亚马逊物流针对流通快、低单价的轻小商品推出的特惠配送解决方案。

对于您目前自配送或通过标准亚马逊物流配送的轻小商品，该计划可为其提供更优惠配送解决方案，让您在享有Prime标志的同时，能够享受到亚马逊物流更低的配送费率，最多可节省56%(详见下述对比表格） 。

目前，该计划已经在美国、日本、英国、德国、法国、意大利和西班牙7个站点上线。

Prime资格

由于亚马逊物流轻小商品享有prime资格，您的商品将会获得Prime标志，更好的展示给亚马逊忠诚的Prime会员顾客。您的商品赢得购物车的机会可能会增加。购买您的轻小计划商品的顾客将享受与FBA相同的售后和退货服务。

不参与“加购”

这意味着您的小件商品不会被归类为“Add On”加购产品。从此购买您小件商品的顾客（无论是Prime会员和非Prime会员）都无需支付单笔最低消费。

更低的商品配送费用

因为亚马逊物流轻小商品计划使用信封包装而不是包裹，亚马逊可以提供更有竞争力的配送价格，最多可节省56%（详见下述对比表格）。

以英国小号信封为例，亚马逊物流费用为每件£1.35，亚马逊物流轻小商品计划费用为每件£0.60，对比标准亚马逊物流可节省56%（详见下述对比表格）。

欧洲各站点的亚马逊物流轻小商品计划费率及节省比例请参考下表。

亚马逊物流轻小商品计划各站点最新项目更新汇总

👉🏻 该计划支持将法国站点的商品配送至比利时，帮助卖家拓展比利时销售机会。

从2020年9月1日起，轻小计划支持比利时消费者从亚马逊法国站点购买轻小商品，并配送至比利时地址，并享受和法国站点同样的配送政策，帮助卖家拓展比利时销售机会。

登录卖家平台，点击“设置>亚马逊物流>出口设置>出口设置Amazon.fr>允许出口至比利时”即可设置。

同理，您也可以禁用此功能，来设置商品只配送至法国。使用该配送功能，您只需将商品发货至法国亚马逊运营中心。

 美国、日本、德国、法国、意大利和西班牙站点免除自发货商品和过去6个月非FBA商品的销售周转要求，方便卖家将没有使用FBA配送的轻小件商品加入该计划

符合亚马逊物流轻小商品计划要求，并且已上线的商品，在注册加入该计划时，仍然需要满足销售周转的要求，例如德国和法国站点的商品在过去4周内的销售数量须大于25件。

该项政策适用于美国、日本、德国、法国、意大利和西班牙站点在过去6个月未使用亚马逊物流进行销售和配送，或目前只通过自配送进行销售的商品，尤其是季节性选品。亚马逊物流轻小商品计划将提供90天试用期，来帮助ASIN达到注册该计划的商品销售周转要求。  

👉🏻 法国、德国、西班牙、意大利、美国、日本站点支持使用【礼品选项】为买家提供礼品包装，帮助卖家旺季赢好评

该项服务能够通过提升买家的购买体验来帮助卖家提高销售转化率。在不向卖家额外收费的情况下，为符合条件的商品提供礼品包装服务。

要允许买家访问礼品包装和礼品赠言选项，卖家须在卖家平台中启用“礼品选项”，并向库存文件中添加相应字段。该项服务适用于美国、日本、德国、法国、意大利和西班牙站点。

已加入亚马逊物流“订购省”的商品也可加入该项目，该功能已在美国、德国、法国、意大利和西班牙5个站点上线

亚马逊物流轻小商品计划已注册加入亚马逊物流“订购省”，买家注册使用亚马逊物流“订购省”，亚马逊将定期按买家设定的计划配送其经常使用的轻小商品，买家通过使用“订购省”可获得更优惠的折扣价格。

常见问题解答

Q：亚马逊物流轻小商品计划与标准亚马逊物流的买家定位有何区别？

A：以欧洲站为例：

*如果买家购买轻小商品计划和标准亚马逊物流商品，但订单总金额低于 €20，买家需支付轻小商品计划商品的轻小商品计划运费和标准亚马逊物流商品的标准亚马逊物流费用。

Q：如果一个已注册的亚马逊物流轻小商品计划的商品的价格提高到9英镑以上，会怎么样？

A：商品将保持已注册亚马逊物流轻小商品计划的状态，但将按标准亚马逊物流配送费用收费。如果您商品的价格后来降到 £9 或以下，亚马逊将再次收取亚马逊物流轻小商品计划配送费用。

Q：我可以为亚马逊物流轻小商品计划提供 ASIN，并自行配送吗？

A：可以。对于同一商品，您可以在通过物流轻小商品计划销售商品的情况下采用卖家自配送方式自行配送。但是，请确保参与轻小商品计划的商品比卖家自配送的商品在价格方面更具竞争优势。买家相信他们会在亚马逊上找到低价商品。为了维护这种信任，高价的亚马逊物流轻小商品计划商品可能不会赢得购买按钮。

Q：具有有效期/保质期的商品可以参加轻小商品计划吗？

A：可以。从 5 月 1 日到 10 月14 日，轻小商品计划接受具有有效期/保质期的商品，但不接受有温度要求的商品（如巧克力）。轻小商品计划遵循标准的针对具有有效期的库存的亚马逊物流要求。

对于发往亚马逊的商品，自亚马逊接收之时起的剩余保质期必须超过 105 天。剩余有效期/保质期不足 50 天的商品将被亚马逊移除并弃置。需要弃置的商品不可退货。

在向亚马逊运送具有有效期/保质期的商品时，请确保一个包装箱中的所有商品拥有相同的有效期/保质期。对于多件相同商品，如果所有商品具有相同的有效期/保质期且包装或捆绑在一起，则这些商品可以一起运输。

Q：商品折叠后符合轻小商品计划要求。亚马逊可以折叠商品使其符合要求吗？

A：可以。收到折叠后即可适用亚马逊包装的 ASIN 后，亚马逊会对其进行折叠，最多折叠一次。您必须在装有可折叠 ASIN 的包装袋或包装箱外侧粘贴标签，明确表示您允许折叠该 ASIN。亚马逊会在系统中对该 FNSKU 进行标记，所以您只需在首次向亚马逊发送可折叠 ASIN 时提供许可标签。

Q：参加该计划后，亚马逊会为我收到的订单提供哪些客户服务？

A：亚马逊将为您的订单提供配送和客户服务，就像标准亚马逊物流一样。

Q：该计划是否提供买家退货服务？

A：提供。对于轻小商品计划，亚马逊将为您的订单提供配送和客户服务，包括处理买家退货。

Q：可以使用哪些报告来追踪我的库存和销售情况？

A：要追踪成功注册的轻小商品计划商品和库房中的轻小商品计划库存水平，请下载轻小商品计划库存报告。有关销售和库存数据，请在卖家平台中的【数据报告】选项卡下查看您的亚马逊物流报告，如亚马逊配送货件 (AFSR) 和库存报告。

Q：如何从亚马逊物流轻小商品计划中移除库存？

A：您可在卖家平台中创建【移除订单】来移除您的计划库存，这与从标准亚马逊物流库存移除商品的流程相同。轻小商品计划的最低移除费用为每件商品 £0.25。正常情况下，取件、包装和处理移除商品（退货/弃置）需要 10 至 14 个工作日。不过，在移除高峰期内可能会延长至 30 天或更长，高峰期通常出现在二月、三月、八月和九月。

Q：如何预览轻小商品计划的配送费用？

A：管理库存”和“管理亚马逊库存”页面上的“费用预览”列会显示基于标准亚马逊物流计划的费用。此功能有望很快更新，以便反映注册了亚马逊物流轻小商品计划的商品的准确费用。要查看已注册商品的准确费用，您可以下载一份费用预览报告。访问卖家平台中的【数据报告】菜单，选择“库存和销售报告”选项卡，然后选择左侧报告列表中的“费用预览”，即可找到“费用预览”报告。