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  • 吉易跨境电商学院2020/3/20 15:48:23

【开班】吉易亚马逊全能班29期——6月复苏冲刺“prime day筹备运营”,现在加入开始预习。在线直播,有回放,一对一答疑和诊断>>亚马逊课纲

疫情环境下,防疫物品炙手可热,亚马逊卖家不少也都想着蹭热点,卖防疫物品,但又对官方政策不够熟悉,不知道从何下手。为此,吉易特意邀请亚马逊官方招商经理胡玉曦给大家讲解亚马逊防疫物品的相关政策。

 

免费公开课 > 【直播回放】亚马逊防疫物品政策官方宣讲会

 

一、疫情期间,不同亚马逊卖家的应对策略

 

1.工厂型卖家。首先需要清点工厂剩余库存,将剩余的库存数量做好整理并同步更新在卖家平台的库存。其次,根据历史销售数据预估剩余库存可售时间,在库存不足或可售时间较短的情况下,结合生产车间的实际生产力,及时调整供应链管理方案,库存充足,可以照常进行销售,及时回笼资金,缓解现金流压力。

 

2.贸易型卖家。如果产品由其他的制造商提供,建议您及时联系制造商,了解工厂的生产恢复情况,并根据制造商的实际供货情况,调整供应链管理方案。如果库存不足,并且短时间内无法恢复供货,可以尝试在受疫情影响不大的区域内,寻找货源稳定的产品,开发新选品,利用现有的站内营销资源进行推广,尽可能弥补店铺的利润损失。

 

3.亚马逊物流(FBA)卖家。首先,提早备货,提前与您的供应商沟通复工时间以及产品预订,并沟通好产品交付日期。其次,分批发货,采取小批量多次数运往FBA仓库,先到先发。再次,如果库存不足,可以限制每个订单数量,避免由于超售对自己的账户绩效造成影响。最后,快递入仓。FBA卖家用快递方式入仓,如DHL ExpressUPS,是不需要入仓预约的,可以确保卖家的货物快速及时入仓。美国站FBA卖家可以结合自身情况考虑是否使用亚马逊“有孙或抢先起步计划”(In-Stock Head Start)。如果您使用亚马逊承运人平台,合作承运人计划(PCP),或亚马逊全球物流团队(AGL)将缺货库存发往亚马逊运营中心,则缺货库存将有资格参与“有存货抢先起步计划”。如果您的商品符合要求,那么暂时缺货商品仍然显示在手,可供买家继续购买。您可以在卖家平台帮助页面搜索“In-Stock Head Start”了解更多详细信息。

 

4.亚马逊自发货卖家。如果货源未准备好或者物流商未开始提供服务导致全店铺基本无法发货,卖家可以把账户状态改成“休假模式”暂不可售。如仍有部分商品可售而无法将账户设置成休假模式,请酌情按照实际库存以及物流运输状况,把无法按时履约的商品做下架处理。如果您对您的货源当您仓库的时间以及物流运输时间有较准确的预计,只是时效相对延长,您可以根据实际情况,在“亚马逊卖家平台-库存-库存管理-编辑”中,设置更长的配送准备时间(handing time)。

 

亚马逊卖家账户绩效审核相关团队也深知此次疫情可能对中国自配送卖家产生的影响,为了尽量避免由于疫情等不可抗外部因素对您的账户绩效带来负面影响,保障良好的买家体验,在此疫情期间产生的卖家自配送订单,如果由于疫情影响导致延迟发货、订单取消、买家差评等情况发生,亚马逊相关团队在审核您的绩效时会根据具体情况酌情处理。

 

二、亚马逊防疫物资线上售卖政策更新

 

卫生口罩、面罩、消毒类产品最新政策。卫生口罩、面罩、消毒类产品被限制销售且没有申诉途径,亚马逊当前不接受销售这类商品的申请。对已经上线在售的产品,亚马逊对此类产品会做全面审核,像工厂、认证、价格等。

 

所以,大家没有必要非得蹭热点做防护类产品,大可以可以选择一些日常必需品,健身产品,家居用品去选品。亚马逊也给到不少类目的佣金优惠

三、日本站樱花计划2.0

 

日本站樱花计划。今年亚马逊将推出樱花计划2.0版本,亚马逊对日本站也给到卖家日语listing扶持助力卖家开店。

对日本站,亚马逊也提供了专业日语客服。

卖家在呈现listing的时候,日本站支持页面优化利器,支持视频上传,视频位置显示在图片的最后一张,这就给卖家增加产品展示维度的机会,减轻售后客服压力,提升页面转化率。亚马逊招商经理也建议大家选择日系模特。还有就是360视图工具,更加具象化地对产品进行展示,从而可能有助于目标受众提高转换率,现在实行站点有北美、欧洲、日本,适用品类:家居装饰、家具、家居、厨房、园艺、灯具、摄影、运动、玩具、爱好、汽配、宠物、大件家电。

 

开通日本站后还可获得广告创建支持及5000日元的广告优惠。日本站的促销资源也是丰富而又独有的。

另外,亚马逊对日本站推行积分服务,这也是迎合日本盛行积分制文化,可以有效吸引顾客,增加购买。

 

亚马逊开通站外引流资源分享,和日本最大的网红经纪公司合作,拥有4300位各式网红供卖家选择。卖家可以和账户经理进行对接,账户经理再联系网红经纪公司。

 

对日本站,开通轻小物流计划。

四、2020日本东京奥运会潜力产品推荐

 

今年的日本东京奥运会,这是卖家不能错过的营销节点和热点,为了赶上这次赛事营销,建议大家在5月底之前把选品、备货、入仓完成。

 

选品方面,大家可以选择奥运会主题的衣服、吉祥物、箱包类产品,但要警惕侵权。还有一个选品热点,运动类产品,防晒户外产品,印有东京字样的T恤,墨镜,小风扇;观赛会用到的产品,10倍放大望远镜,背包,摄像设备,防晒伞,帽子,折叠椅,U形枕,口哨等。(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)

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