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  • 李东-课程顾问老师2018/8/9 15:21:39

很多卖家都认为,优质的关键词能够给listing带来极高的曝光率。因此,卖家大多把精力放在关键词设置,产品也如愿出现在搜索结果的首页。但让亚马逊卖家失望的是,原来期待的巨大流量并没有出现,产品销量也没有显著提升。很多卖家不得其解。为什么实际情况与初衷相差甚远,这首先要从亚马逊的流量入口来说。吉易跨境电商学院实力卖家兼金牌讲师富佳老师全面解析亚马逊流量及推送算法。

 

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站内流量来源

要想获得更多的曝光,就要首先明确流量来源是什么?对于站内流量来说,流量的多与少与以下几方面有关:listing的完整性、关键词流量、类目、价格、QA、Review的数量与质量、feedback、FBT、星级、促销、广告、秒杀。其中,最新关键词流量(search term),从5行变成1行,1行为250个字符。Review不仅要注重数量,更要注重质量。Feedback不得低3.5分,星级不得低于3.5分。促销活动,除了一年内的几次大促,但日常促销,如满减活动也不能停。广告,主要是CPC,要想办法优化。秒杀,包括Best deals(可直接找招商经理报名),Light deals,优惠券(能够结合站内外流量)。要想获得更多流量,就要明确以上流量来源渠道。

A9算法揭秘

亚马逊A9算法实质上就是从大类目里根据相关性挑选好的产品展示给客户。A9算法的理念为将最优质的产品展现在消费者面前。A9就是千人千面的个性化标签,根据买家不同的消费搜索习惯和喜好推送展现商品。亚马逊A9算法的目的在于让新买家有机会,让买家有更多选择,从而更快速、精准地找到喜欢的产品。

 

影响A9搜索算法的因素

影响A9算法的因素主要涉及到与转化率、相关性、买家留存率、其它原因有关的四方面因素。

其中,要提高转化率首先要提高销量,毕竟排名靠前的产品,都是销量高的产品。另外,就是评论,买家评论集中体现在综合评论量及好评率两大因素,这是亚马逊A9算法中最不可或缺的因素。当然,QA至关重要,解答顾客疑问位于listing顶端,足以显示其影响转化率的重要性。图片尺寸质量也是影响销量的重要方面,图片一般为1001*1001以上,高清。而价格对决定预估转化率有重要作用。页面停留时间和跳失率也是转化率的表现重点。页面停留时间可以衡量买家对产品是否感兴趣,以及购买可能性。父子关系产品,更偏好于排名有多个选项的listing,若将同一类产品结合同一个主要的产品页面,那么即可起到最大程度量化用户评价的效果。

提高相关性,首先标题要做好,标题要在200个字符以内,尽可能多地填入关键词。其次要突出卖点,突出产品核心功能,特点。打造第一时间吸引用户眼球,引人注目的长描述,详细列出品牌及制造商,清楚列出产品技术及物理细节等各方面信息,但绝对不要胡编乱造。明确表明某件产品的类目以及子类目信息。

买家留存率的提高要从以下方面着手:提高订单处理速度;尽量保证可售库存数,及时跟踪库存信息,避免缺货断货现象出现,若发现较低的可售库存,那么可能会有更高的退款率及取消率,损失较大;做好服务,提高完美订单率,衡量好多少订单完美地从“加购物车”到送达顾客手中的指标;减少订单缺陷率及退货率,兼顾包装服务,提高客户的购买体验,一旦出现有买家负面反馈、索赔保障,任何一种运输问题吉易信用卡退款都会引起订单缺陷率;追求listing页面展示的尽善尽美。

其他原因中,要重点思考是上新率、点击率、转化率、几方面因素。另外就是收藏、展现量、加购物车、访问深度、上下架时间。

A9算法最新调整

亚马逊平台A9算法有些新的调整,主要体现在以下几方面:ST权重逐渐降低,标题、卖点、长描述、A+页面里的关键词权重在变高,listing页面权重不断提高;流量权重降低,转化率权重增加,不刷单上首页失效;FBA权重加大,自发货权重略有降低,自发货刷单对排名及权重无影响;Review数量越多越好,自带VP权重加大,不自带VP权重几乎为0。

A9搜索算法review调整

在过去,Review平均分越高转化率也容易越高。而现在,早期的review的权重大于最近刚留的review,时间越久,评级越高;review被客户点赞的越多,权重越大。

面对亚马逊平台的A9算法,卖家大可不必把它想得过于高深莫测,只要掌握好其规则,并合理利用,就能帮助促进产品流量和销量的提升。

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