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  • 李东-课程顾问老师2018/5/7 17:15:55

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在谈及亚马逊运营,很多卖家的第一反应就是虽然自己已经够努力了,但店铺运营效果却不尽如人意,但又不知道到底是哪里出了问题。那么对于亚马逊卖家而言,如何理顺运营中各个环节的事项,以便降低运营风险。吉易跨境电商金牌讲师富佳老师为卖家总结亚马逊运营中最常见的几大问题。

选品需要考虑的关键点

做跨境电商,七分靠选品,三分靠运营。选品中,第一,考虑的价格。为了保证利润,富佳老师不建议卖家销售低于1美金的产品,正常来说,在亚马逊上,利润能够达到5至10美金的产品比较适合。

第二,就是销量。在亚马逊上有些产品做了很多年,卖家在做销售计划参考时,就主要看该产品近一两个月的销量,来制定自己的销售计划和目标。

第三,Review。首先,富佳老师建议卖家不建议做上千的review,卖家可以尝试做低于1000的review,且评分不得低于4分。

第四,上架时间。建议上架时间超过一年要慎重考虑,超过两年的可以直接不考虑了。

第五,类目。类目选择一定要选择自己感兴趣的类目来做。卖家在寻找类目产品的过程中,要先了解好产品。类目可以先选择流量比较大的类目,然后再放大小类目里做,这对冲进best seller中是有帮助的。

第六,产品颜色,尺寸。设置产品颜色和尺寸要考量好目标市场国家客户的消费特点及偏好。卖家对货源市场要进行有效筛选,这样可以很大程度上节省FBA的成本,也能使我们的账号看起来简洁些,毕竟多变体不见得是一件好事。

第七,搜索热度。对于搜索热度超过5w的,卖家可以不考虑。

第八,New Release。这是亚马逊上的一个选项,表示是上升比较快的产品,卖家可以从这里来寻找商机,选品。

第九,销售趋势。最常用的销售趋势工具是谷歌趋势,通过趋势表现可以看出产品的旺季和淡季具体是哪个时间段,产品是什么时候开始兴起的。

第十,供应链。这是非常重要的一点。如果卖家看中了一款产品,但该款产品在亚马逊上还蛮多,那卖家要想脱颖而出,就应该和供应链去协商,做出差异化,让产品凸显出来。

抓住目标市场的调研方向

在做产品的时候,卖家切不可着急上传产品。最好的方法是卖家要全方位,立体式地去调研,选择产品。当确定方向后,再去进行后期操作也不迟。

无论卖家做哪个站点,先做目标市场调研时要考虑的因素都应该有以下这些:国家、人口数、网民基数、价值观、生活方式、吃穿喜好、运动偏好等等。

判断产品在目标市场的趋势

 

对目标市场最好的判断方式是卖家上谷歌趋势查询,卖家将想做产品的核心关键词,把相关关键词放到谷歌趋势上,并指定国家,通过图谱趋势,总结出产品的具体销量表现,判断该产品是否适合在该国家做。

监控竞争对手的销量

有很多软件可以监控竞争对手的销量,富佳老师主要推荐以下几款软件:数据脉、紫鸟、易麦宝,收工。对于销量的看法,不同卖家有不同看法,富佳老师认为,一款产品在保证利润的前提下,能做到日销3至50单就算是不错的了。

快速高效获得review

最常见获得review的方法就是催评,但不可用简单粗暴的方法让卖家给出评论,结果往往适得其反。卖家最好是学会哄客户,通过产品质量和服务让卖家内心感到满意。另外,就是通过top reviewer测评,现在的测评方式比较麻烦,卖家要谨慎。卖家可以说服卖家正常购买,然后留评。最后就是通过微信群主/facebook做推广,吸引感兴趣的客户。但卖家在放链接,千万不要放产品链接,卖家可以把链接生成URL的链接,会更安全。

避免同质化竞争

避免同质化竞争的最根本方式就是做差异化,比如在颜色,包装,产品性能上实现差异化,在哪个方面实现差异化,就看竞争对手的状况,卖家可以重点竞争对手的review和QA。

打造爆款的几个阶段

正常来说,爆款突破主要有以下几个阶段:0单突破,提升流量;有所侧重,注重转化,也就是产品打造有自己的侧重点,提高转化率;重点突破,排名是关键,当转化率达到一定程度,那就要重点做排名,排名主要侧重的是关键词排名和listing在类目下面的一个排名;制定目标,优化质量,也就是做差异化,提升利润;吸取经验,复盘。

其中,单品破首单的意义在于能让买家放心下单。一般来说,买家购买心理是已有3个review敢下单,有15个review才能放心下单。因此,首单的重要性也就不言而喻了。

维持爆款的生命周期

要维持爆款,首要的就是要稳住排名;同时,要不断有review更新,以稳住并提升排名;最后,就是降低物流成本,毕竟价格战不会长久,所有卖家为延长生命周期,可以从包装上,性能上进行改变。

保持产品销量

要想保持产品销量,卖家就要不断升级产品细节,而不是产品本身,细节主要是指产品的部分性能,颜色,包装等方面。同时,不断提高产品品质,无论怎么变,产品质量是根本。

以上就是卖家在运营各环节中,应该注意的几大问题。卖家可结合自身运营实际作对比,看哪个环节没有做到位,或者做错位了,以提高运营节奏和效率。

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