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吉易跨境电商学院
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  • 吉易跨境电商学院①2022/4/8 9:28:15

近日速卖通发布公告,原文如下:

 

尊敬的速卖通卖家:

 

为支持西法国家站海外仓项目,2021年12月起,西法菜鸟官方海外仓陆续上线海外仓发简易线路(即菜鸟海外仓小件配送)。

 

因海外仓发简易线路尺寸要求严格(尺寸限制如下),目前出现订单超尺寸而卡单的情况。为降低商家操作成本,以及提升买家购买体验,平台将于2022年4月7日(北京时间)上线西法菜鸟官方仓简易线路自动升级服务,即订单尺寸超过官仓简易线路最大尺寸要求,无法使用官仓简易线路发货的前提下,可自动升级为官仓标准线路发货。

 

自动升级功能将于2022年4月7日(北京时间)上线并开启(关于自动升级功能的补充协议可在如下链接进行查阅确认),自动升级功能上线之日起超出官方仓简易线路尺寸要求的订单将自动按照菜鸟官方仓标准线路发货并(具体报价、线路要求及协议详见本公告底部链接)承担运费。

 

如您希望关闭自动升级功能,可于2022年4月7日(北京时间)后的任意时间通过速卖通商家后台>商品>供应链管理>供应链协同平台>销售管理>发货管理页面取消该服务。

 

如您对仓库回传的订单尺寸数据有不同意见,可通过菜鸟客服进行反馈。

 

如仓库回传的订单尺寸数据有误,造成您订单错误升级官仓标准线路发货,可通过菜鸟客服进行申诉,仓库复核尺寸符合官仓简易线路最大尺寸限制的前提下,您将获得运费差额赔偿。但请注意,如仓库复核尺寸超过官仓简易线路最大尺寸限制,您将需要支付仓库复核费用。

 

西班牙菜鸟官方仓简易线路尺寸限制:

订单尺寸限制:长≤35厘米,且宽≤23厘米,且高≤2厘米

法国菜鸟官方仓简易线路尺寸限制:

订单尺寸限制:长+宽+高≤90cm,单边 < 60cm

 

菜鸟官方仓线路报价及线路要求:物流运费报价

菜鸟官方仓物流协议:《菜鸟服务标准协议——海外仓服务》补充协议

 

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