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  • 吉易跨境电商学院①2021/12/31 9:24:29

【开班】《亚马逊创业大麦班培训》第四期6月6日开班—直播+回放+高价值服务.突破月10万刀节奏更稳·格局更高·风险更低>>详细课纲

近日速卖通发布公告,原文如下:

 

速卖通的商家伙伴:

大家好,本着“把简单留给用户”的初心,速卖通平台商品详情页将优化物流线路展示方案,即您的买家所浏览的商品页面将逐步升级.

升级点为:发货国隐藏,展示有库存的最优路线 (文末链接详细了解).

 

升级图文说明

当前,消费者在购买多发货国商品时,需要选择商品发货国。用户调研发现,许多用户不理解发货国的选项,并反馈在选择之后时常出现商品不可达的情况,导致多次尝试,造成不便。

为了消费者能更简单和便捷地选择合适的物流线路下单,多发货国商品详情页的ship from选项将从原来的sku页面统一调整到物流面板中。

  • 此调整的生效条件是?
  • 此调整将对所有收货地为非俄罗斯地区的买家生效。
  •  
  • 此调整的生效时间是?
  • 会逐步切换到新版,预计到2022年1月底全部切换完成。
  •  
  • 具体调整的内容是?
  • 调整前:如图,消费者需要在sku页面先手动选择ship from国家,再选择该国家内的线路,然后进行下单结算。
  •  
  • App端

 

 

pc端

 

​​​​​​​调整后:如图,消费者只需要在sku页面点击物流信息区域,即可进入物流面板,看到sku下所有发货国的线路,并选择自己想要的线路。

​​​​​​​App端

 

 

​​​​​​​pc端

​​​​​​​

 

常见FAQ

Q:发货地选项为何没了?是故障吗?

A:不是,是新功能哦,现在用户不需要选择发货国,可以直接在物流区块选择自己期望的物流线路,物流线路中会说明商品的发货国~

 

Q:调整后,物流面板中多发货国的线路,是怎么排序的?

A:物流面板中的线路是根据时效、费用、消费者喜好程度综合排序的。

 

Q:如果有问题,可以去哪里咨询呢?

A:可以扫码进钉钉群咨询哦,该功能的产品和技术同学在线为大家答疑~~

 

Q: 为什么同一个品配置了3日达和7日达线路,但有时展示了7日达线路?

A:请检查是否商品价格,运费设置等不一致,导致7日达情况买家决策价格更便宜。

 

Q: 为什么有库存,但是海外仓线路不展示?

A:如果是官方仓请检查商品是否完成关联有库存的货品,如果是商家仓请核对是否已经配置商家仓线路。

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