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  • 吉易跨境电商学院①2021/10/21 14:04:21

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近日Wish发布公告,原文如下:

 

Wish 将于 UTC 时间2021年11月18日上线 Wish Standards 项目,取代现有的仅向部分商户开放的“店铺排名”项目,并在“店铺排名”基础上做了进一步的项目优化和升级。虽然现有的“店铺排名”项目具有鼓励商户提升店铺表现的激励机制,但我们意识到我们需要一个更强大、更全面、激励机制更细化的项目,从而明确我们对商户的期望,提升用户和商户信任度,并最终提升 Wish 平台的购物体验。为此,我们推出了 Wish Standards 这个重要项目,同时表示 Wish 将以回馈优质商户为长期方针,致力于为商户和用户打造健康的优质购物平台。

请参见下文了解更多详情。

更新1:

Wish Standards 将提供更多福利,助力商户提升运营业绩,具体可能包括:

• 更多曝光量
• 收入提高
• 品牌信誉和知名度提升
• 用户忠诚度提高
• 更多展示机会
• 佣金折扣

Wish Standards 采用与“店铺排名”类似的级别划分(由高到低):

• 铂金
• 黄金
• 白银
• 青铜

级别高的商户可享受特定福利,包括:

• 更多曝光量(UTC 时间2021年11月18日开始)
• 在 Wish 应用和 Wish 网页版上,“铂金”和“黄金”商户将显示专属的“Premier Merchant”(优质商户)徽章和标识(UTC 时间2021年11月18日开始)
• 佣金折扣(开始时间待定)
• 付款周期缩短(开始时间待定)

商户的级别越高,可能获得的福利就越多。级别一直较低的商户(青铜级)可能会面临一定后果,包括曝光量减少。

级别的划分基于多个指标,可能包括:

• 用户评分
• 履单率
• 履单速度
• 有效物流跟踪率
• Wish 政策合规情况
• 退款率

随着 Wish Standards 项目即将上线,Wish 建议商户继续为用户提供优质的产品和服务,以便在项目上线时获得更高的评级。如需了解 Wish Standards 各个级别的划分以及对应的福利,请通过公告最后的链接访问我们的 Wish Standards 概览页面。
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更新2:

鉴于“店铺排名”项目将停止,并由 Wish Standards 取代,《商户政策9.2.2 - 订单付款资格》也将做相应更新,更新后的政策自 UTC 时间2021年11月18日起生效。具体更新如下:

• 对于 A+ 物流计划订单,获得快速付款(物流服务商确认履行之后的20个自然日)的资格要求将不再是订单释放时店铺排名为“白银”、“黄金”或“铂金”,而是订单释放时 Wish Standards 级别为“黄金”或“铂金”。
• 对于店铺排名为“白银”、“黄金”或“铂金”的店铺,“店铺排名”项目停止后,表现优秀的产品的订单获得快速付款(物流服务商确认履行之后的20个自然日)的政策将取消。

商户届时可查看《商户政策9.2.2》(https://merchant.wish.com/policy#9.2.2) 了解具体变更。
___________________________________________________

在 Wish Standards 上线之前,我们会再发一次公告提醒商户,并提供项目以及福利的具体细节,同时还会发布 Wish Standards 在商户平台和 Merchant Plus 平台上的页面预览。

此次推出 Wish Standards 项目,Wish 想要向商户强调,我们将重新致力于增强 Wish 与商户以及用户之间的信任。我们将一如既往、不遗余力地为改善所有商户和用户的 Wish 体验而努力,而 Wish Standards 正是实现这一目标的关键一步。

有关 Wish Standards 的更多信息,请参阅下面的帮助中心文章:
https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/4408084779547

如需进一步了解 Wish Standards 以及不同级别的划分和相关的福利,请访问我们新推出的 Wish Standards 概览页面:

http://merchant.wish.com/wish-standards

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