近日速卖通发布公告,原文如下:
尊敬的速卖通卖家:
为了给消费者提供更好的物流服务,考虑到五一假期对商家发货的影响,计划2021年五一假期期间对“跨境十日达”计划做如下调整:
一、跨境十日达消费者端透标时间调整
1)自北京时间2021年4月30日——2021年5月5日期间,加入“跨境十日达”计划的商品将暂时不对消费者进行透标,届时消费者将看不到商品“10-Day Delivery”标识;
2)北京时间2021年5月6日10时起将逐步恢复十日达打标商品消费者端透标,届时商家收到的打标十日达订单需要做到72h内上网。
3)涉及上下标国家:西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙、意大利
二、跨境十日达商品72h上网率考核期调整
针对卖家注册地为中国且从中国发货的交易订单,五一假期(北京时间2021年5月1日0:00:00到5月5日23:59:59)期间将不计入跨境十日达商品72h上网率考核范围,五一假期之前或期间产生的此类订单72h上网率考核期时间将顺延(即自北京时间2021年5月6日0:00:00起恢复或开始计算72h上网率考核期)。
备注:由于涉及全球范围内的数据处理,消费者展示端实际的去标和透标可能略有时差,打标商品以商家后台透出为准,上网率要求以公告时间为准。
FAQ
Q:4月30日~5月5日下标的商品,是不是在5月6日立即全部恢复上标?
A:由于时差、系统延迟等问题,部分商品预计会有1~2天的延迟恢复上标,请耐心等待。