今日Wish发布公告,原文如下:
为帮助商户妥善管理通过 WishPost 发运的、物流跟踪信息显示“已取消”(即物流单号被取消)的订单(包括 A+ 物流计划订单),Wish 将于 UTC 时间2020年11月10日凌晨0时起执行以下措施:
如果订单通过 WishPost 发运,且物流单号已有确认履行日期(即物流信息上网),但之后物流单号被取消,则该确认履行日期将被删除。
为协助商户妥善管理物流单号被取消的订单,我们正积极制定解决方案,以帮助商户及时使用有效的物流信息重新履行此类订单,从而提升用户体验。在方案细节得到确认后,我们会尽快通知商户。
请注意,针对这些单号被取消的订单,部分商户目前或开始收到 Wish 重新释放给商户的订单,以便商户再次进行订单履行。我们目前在扩张该项功能的过程中,以支持更多商户使用新的有效物流信息重新履行这类单号被取消的订单。