今日速卖通发布公告,原文如下:
尊敬的速卖通卖家:
为了给消费者提供更稳定的物流服务,考虑到双11大促对商家发货和物流的影响,计划2020年双11期间对“跨境西法十日达”计划做如下调整:
1、自2020年10月28日至2020年12月3日期间(美西时间),加入“跨境西法十日达”计划的商品将暂时不对消费者进行透标,届时消费者将看不到商品“10-Day Delivery”标识;
2、2020年12月4日(美西时间)起将逐步恢复十日达打标商品消费者端透标,届时消费者侧将可以看到十日达标识,商家侧收到的十日达订单将恢复“十日达”标识。
备注:由于是全球范围内的数据处理,消费者展示端实际的去标和透标时间可能略有差异。
FAQ:
Q1:消费者侧下标期间,西法十日达商家后台看到的商品状态是什么样的?
A1:本次下标是针对消费者侧下标,已经加入的商品商家后台仍旧显示已加入状态。但是订单上不会有十日达标识。商品的加入状态会随着商品准入条件进行校验,已经加入的商品如果不符合标准的会被退出。
Q2:消费者侧下标期间,对十日达卖家发货及上网时效考核会调整吗?
A2:消费者侧下标期间,仍旧考核商品的72h上网率,但是由于订单无“十日达”标识,因此不会产生赔付责任。但是会影响商品的上下标。
Q3:商品的准入条件包含哪些?
A3:商品准入条件如下:
1、商品近7天全球订单72h上网率≥80%可直接申请加入
2、商品可选择西班牙和法国一起加入,也可以选择其中一个国家加入
3、如您商品最低售价在USD 5以下,需要设定无忧标准渠道包邮方可申请加入,5美金以上商品需要设置有无忧标准渠道(不强制包邮)。
4、商品最近7天西法动销>0
5、商品历史揽收仓为支持10日达的揽收仓(最近30天的订单80%以上在10日达揽收仓发货)
6、商品超时发货率低于5%
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