近日速卖通发布公告，原文如下：

尊敬的速卖通商家；

由于速卖通平台推出的“尖货计划”将告终止，菜鸟将相应停止尖货仓相关服务。目前，菜鸟和商家间的关于尖货仓的菜鸟服务协议（对应仓库位置：惠州博罗仓）将于2020年9月30日到期（“到期日”）。前述协议于到期日期满终止后，菜鸟将不再提供尖货仓服务。如您目前在仓内有库存商品的，请您在协议期满终止前就现有的库存商品完成退仓处理（“退仓”）。

为澄清，“尖货计划”针对特定营销类资源推出，参与商家方可参加相关活动/计划；“尖货计划”下，速卖通平台提供相关技术支持。速卖通平台已通知，2020年9月30日起，速卖通平台终止提供“尖货计划”的相关技术支持，以及任何相关资源及权益。

目前在尖货仓有在仓库存的商家可参照以下退仓流程，即日申请退仓。考虑到退仓所需处理时间，为避免影响商家速卖通店铺正常发货销售，请商家于2020年9月25号前完成商品退仓；2020年9月30日后，尖货系统将停止使用，尖货仓备货商品下单后将无法发货。由此产生的损失的，商家须自行承担。

本公告外，上述服务终止及退仓通知亦将通过“站内信”、“商家邮箱”（即商家报名速卖通平台“尖货计划”时提供的注册资料中的邮箱）、“钉钉”等方式通知各位商家。

前述惠州博罗仓将另行调整升级为优选仓（具体名称及优选仓相关信息以正式公告/通知为准）。如您有意愿加入优选仓，可关注后续关于优选仓招商信息的平台公告及通知，并根据对应公告/通知，另行签署协议和按照新仓要求重新备货。

 

尖货仓商品退仓流程：

1、退仓范围和对象

退仓对象：现尖货仓备货所有商家；

退仓范围：上述商家现在尖货仓仓库的所有库存商品。

2、退仓流程：

尖货仓商品退仓详细流程，请加入钉钉群，咨询群内小二（钉钉群：34400426）。

3、异常处理

尖货仓商品退仓相关疑问和问题，请加入钉钉群，咨询群内小二（钉钉群：34400426）。

 

协议期满终止后，尖货仓“未退仓商品处理方案”：

协议期满终止后，菜鸟不再提供相关尖货服务。参照协议规定，若商家在协议终止后的7个自然日内未做退供操作，则菜鸟有权自行将商家存储于菜鸟仓库的货物进行退供。

如2020年9月30日协议期满终止后，商家仍未退供的，菜鸟保留收取相关操作费用的权利（如需），且对原在库商品的存储不再承担责任；自2020年10月13日起，菜鸟将对尖货仓未退仓的商品进行集中销毁。为免疑义，如协议终止前，商家仍有应付而未付的费用的，协议终止不影响菜鸟向商家收取相关应付未付金额的权利。

 

具体方案如下：

1、通知“退仓和销毁”

（1）通知退仓

a. 9月30日前，菜鸟将联合速卖通平台（下同），根据商家记录于速卖通平台和/或菜鸟平台的历史联系方式以“站内公告”、“邮件”、“电话”、“短信” 、“钉钉沟通”等一种或多种形式通知所有尖货仓备货未退仓的商家在协议到期前完成尖货仓备货商品的退仓；10月13日起，菜鸟将对尖货仓未退仓的商品进行集中销毁；

b. 速卖通平台及菜鸟此前已通过多种方式通知尖货仓备货商家在9月25号前完成尖货仓备货商品退仓，商家可参考查询：8月26号起钉钉群发或单独通知消息，9月1日“站内信”通告内容，以及9月9日、9月15日、9月18日、9月22日通过“电话”、“短信”方式的通知内容等。

（2）邮件确认

9月25日开始，菜鸟将联合速卖通平台会陆续通过商家报名速卖通平台“尖货计划”时提交的邮箱与商家确认尖货未退仓商品的处置方案。官方通知邮箱为AEselection@aliexpress.com和AEselection@list.alibaba-inc.com。

a. 如果商品需要退回，请商家邮件回复我们退货方式（商家上门自取或邮寄到付）、最新的退货接收地址、收件人以及联系方式。如商家选择邮寄到付的，相关寄送费用应由商家在收取退仓商品时自行向快递公司支付；

b. 如果商品需要销毁，请商家邮件回复和授权我们对未退仓商品进行销毁；

c. 截止至10月12日18:00，如果商家仍未完成退仓，且始终未回复邮件，或者提供的邮箱无法接收到邮件的，视为商家接受我们对未退仓商品进行销毁，10月13日起菜鸟会对未退仓商品进行集中销毁。

 

2、操作“退仓和销毁”

经过以上通知以后，如仍有未退仓商品的，10月13日起，菜鸟将对该部分商品进行集中销毁。

 

3、费用清算

a. 9月30日协议到期前，商家于协议项下产生的所有相关费用按双方间签订的服务协议规定结算，商家应完成相关费用支付后，方可申请商品退仓。如协议到期后商家仍有欠费的，菜鸟有权处置商家在库商品并以残值冲抵商家欠费；

b. 9月30日-10月12日期间，产生仓库占用费用（同仓储费）和操作费，报价及结算方式同双方间原协议；

c．10月13日商品销毁相关的销毁费用，菜鸟暂不收取（但不应视作菜鸟放弃相关权利），如有变动，菜鸟将另行通知。

 

本公告自发布之日起生效，如对公告内容有疑问，请在2020年10月13日前，加入钉钉群，联系群内小二（钉钉群：34400426）。

 

感谢各位商家的配合。

全球速卖通&菜鸟