近日速卖通发布公告，原文如下：

尊敬的速卖通商家：

平台一直致力于为广大商家的交易提供便利，包括为商家使用线上方式发货提供技术服务，便利商家获得更高效安全的物流解决方案。

近期根据线上物流渠道的物流服务商反馈，即菜鸟承接的无忧优先物流渠道，部分商家通过商业快递线路的包裹存在错误申报的行为，特别是用户在订单申报金额填写方面存在诸多不规范行为。如部分商家的错误申报行为构成货物价值虚报/低报，将对目前线上发货各商业快递线路造成较严重的影响，更为商家包裹到达目的国的后续运输、完成目的国清关埋下了隐患。

 

若您使用商业快递线路发货，在线上发货预报填写“申报金额”时，平台建议：依据您与物流服务商的协议，以及相关平台规则，如实准确申报产品品类及货值。品类或货物价值的错报、瞒报、虚报或者低报都有可能给您带来包括但不限于以下风险：货物扣关，清关延误，或海关强制退运等情况，造成商品无法成功送至买家，而造成卖家不必要的损失。基于您与物流服务商的协议，物流服务商可能退运该述货物，并要求您承担相应责任。

平台有权依据平台规则及协议，对您采取相关相关限制性措施。

 

如部分订单被认定申报内容不符，包括菜鸟在内的物流服务商工作人员可能与您联系，为保证包裹的正常派送，要求您配合提供相关货值证明材料或其他申报材料，以便将您的包裹送达买家手中。

希望广大用户共同维护平台线上发货的安全稳定发展，感谢大家的理解和支持！

 

全球速卖通&菜鸟