近日速卖通发布中东集运卖家考核上线公告，原文如下：

尊敬的速卖通卖家：

为了提升中东买家的物流体验，平台将对无忧集运计划-中东集运做出以下调整：

1、正式上线卖家发货时效考核：自美西时间2020年7月6日0点起支付成功的中东集运预付订单，如在支付成功后96小时内没有第一条上网信息，则卖家需要支付额外运费差价，请卖家优先发货无忧集运订单；

2、取消中东集运预付订单物流关单：自美西时间2020年7月6日0点起支付成功的中东集运预付订单，超过T+12 未到集运仓的订单将继续发送给买家，不再关单；

分国家发货时效及额外运费明细请见下表：

FAQ：

1、如何查询第一条上网（ASCAN）信息？

答：卖家可在速卖通卖家后台查询物流信息，显示“物流商已收到包裹”


或菜鸟全球物流跟踪：https://global.cainiao.com/ 进行查询，显示“Accepted by carrier”

2、如果卖家及时发货了，但是物流一直不上门揽收怎么办？

答：请优先联系物流商确认上门揽收时间。如果物流商一直未有上门揽收，请联系菜鸟在线客服


3、后台是否有查询未达标额外运费差价的明细数据？

答：单据运费差价在后台展示为“超时发货费”。此费用将会展示在金掌柜的发票中，您可以登陆速卖通后台-菜鸟财务结算平台，进行查询。


感谢您的理解与支持！

 

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