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吉易跨境电商学院
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  • 吉易跨境电商学院2020/2/27 15:28:35

EPC是wish的一个物流服务项目,能有效降低物流时间和物流成本,帮助优化物流评价,那么,要如何使用EPC呢?吉易跨境电商学院wish培训负责人,金牌讲师杨莉老师为大家实操讲解wish EPC的具体应用。

 

一、EPC操作流程

 

1.EPC订单需通过wishpost发货,且必须在订单生成后168小时内将包裹到达EPC仓库,才能享受EPC的利好,不合规的EPC订单可能会被罚款。在官网后台,卖家可报名参加EPC,当然这是自愿的。

报名的产品可以直接把产品的ID复制上去就可以了,但一个一个复制就会比较麻烦,这个时候就可以用到产品批量下载,在后台——查看所有产品,就可以批量下载了,导出产品ID,然后直接复制黏贴到产品EPC里面。

设置EPC报名时,官方推荐万色、递四方、燕文、顺友,并且是免费揽收的。订单产生后2天内,卖家把货物送到这几个物流渠道的就近点,也可以在仓库信息里面选择揽收,这几个物流渠道收到揽收信息会上门揽收。

EPC产品最大特色就是合并订单,当买家同时购买了多个EPC产品,平台将会自动将这几个产品一起打包发给客户。

 

二、EPC账户设置

 

EPC账户登陆是两种方式:微信二维码扫码登陆和手机验证码登陆,所有注册EPC时,最好用自己的微信或者手机验证码登陆。在后台,买家可以编辑基本信息,显示设置,假期模式等信息。如果账号被盗超过48h,卖家需联系客户经理或者客服小智进行账号冻结,如果没有超过48小时,可以查看注册店铺的原始邮箱,是否收到修改账号的邮件,如果有直接拒绝就可以了。其中,账号开启假期模式后,产品不需要下架,但是不推送,假期模式期间,可以正常上传产品,至少提前2天开启假期模式,在开启之前,最好处理完剩余的所有订单和客户问题。

在配送设置中,大家可以选择配送区域或者编辑配送国家或地区。对于产品不能卖的国家,卖家可以直接删掉。新卖家可以设置配送至所有国家,后续根据出单后的成本表现关闭或者提高部分国家的运费,这里的配送设置适用于非促销产品。针对促销产品,如黄钻产品这种设置就是不生效的。

对于运费偏贵的地区,卖家可以设置国家运费,而不是产品配送费,建议大家在设置运费时,最好统一。

付款设置就是收款账户设置了,卖家有多种收款方式选择,大家可以结合便利性和费用成本综合考虑选择。

如果有员工账号,可以创建一个子账户,供员工登陆,但最好只给员工EPC运营账号。

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