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  • 吉易跨境电商学院2019/12/3 15:42:10

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这是吉易跨境电商学院在速卖通公布2020年招商政策后的第三篇文章,招商新政聊聊数语,但是内藏很多玄机,对于没有做速卖通或者刚做速卖通的卖家来说,如果没有抓住平台的重点,跟上平台的节奏,很有可能就会采坑。这次就是跟大家说一下平台考核重点的转移:加大产品搜索作弊的力度。已经有学员踩坑了。

 

一、简单回顾一下速卖通2020年招商政策

 

在吉易之前的的免费公开课上,朱老师已经特开公开课详细解读了2020年速卖通的招商政策。这一次,再对新一年的招商政策划下重点。

 

总体而言,速卖通的招商政策越来越亲民。2020年,速卖通平台的招商政策,一大特色就是免费时代到来,取消了年费制度,变成了保证金制度。

 

并且,这次的保证金收取是按照店铺入驻的经营大类收取的,收取标准大家可以参照现有的年费标准,如果入驻多个经营大类,则保证金为多个经营大类中的最高金额,不做叠加。比如,卖家做的是第10大类目,如果卖家交了3万保证金,那就可以第10大类目中的所有类目都能做,所以,卖家要充分挖掘同类目中的其它产品和货源。2020年的年费标准,基本上还是以1万块起步的。关于多类目经营的问题,请看之前的文章 >>速卖通跨类目经营清单,放宽限制但不是完全取消类目限制

另外一个让卖家比较恐慌的是罚款政策,卖家违规运营将根据严重程度处罚对应违规金额,但卖家也不要过于惊慌。平台只对三种行为进行罚款:违规扣分,违反虚假发货规则,违反成交不卖规则。其实,罚款政策看似很严格,实际对大家的不会造成大的伤害,因为罚款并不是违规就罚款,而是多次屡教不改才罚款。所以警告你一次了,你就注意就是了。到年底,基本上保证金是会返还的。这对于多店铺运营的卖家来说,开店成本是大大降低了的。

 

另外,2020年,卖家退出和入驻速卖通类目是更加自由的,店铺还是在那里,卖家可以退出A经营大类,进入B经营大类。

 

二、速卖通2020年搜索作弊政策解析

 

加大商品治理处罚制度,这是新政的另一大特色,而且是卖家必须要重视的。平台将严肃处理商品搜索作弊,下架长期没曝光,没出单的产品。过往,平台对搜索作弊行为,都是睁一只眼闭一只眼。但现在如果被平台抓到,将会被直接降权,11月27日以后已经有学员中招,之前是几乎没有的。平台也会对类目放错的产品,采取调整搜索排名,删除商品,下架商品的措施。如果违反搜索作弊规则额商品累计到一定量,平台将会对店铺内全部商品或部分商品采取降权措施,情节严重的,平台将会对所有产品进行屏蔽,特别严重的,将冻结或关闭账户。过去,放错产品行为,平台采取的还是容忍态度,但2020年平台的态度是要严肃处理这种行为的。

还有针对特定客户的特殊订单链接及订单链接,补差价、邮费退款链接等要发到特定的专用类目链接中,不要发到产品链接里。

 

以下搜索作弊行为,请大家尽量避免

 

标题描述违规。指标题关键词滥用,如标题无明确产品名称、标题关键词堆砌,标题产品与实际不符等行为将会受到平台相应的处罚,严重的会给予关店处罚。

 

有些卖家为了蹭流量,标题中含有其他类目的关键词,平台一旦发现,将会给对应产品降权处罚。

 

属性错选。商品虽然类目选择正确,但选择的属性与商品的实际属性不符。对此,平台将会进行规范处理,并给予隐性降权

重复铺货。发布的产品信息与在同个店铺内,或在平台基于多重特征认定的同个主体开立的其它店铺内(自己仔细读一下),已发布的产品信息完全相同或主要产品信息雷同。重复铺货将可能导致降权,删除商品,下架商品的处罚。重复铺货现象,主要有:主图一致重复铺货,不同角度、背景、颜色等的重复铺货,同一店铺或者不同店铺间的重复铺货

其他信息描述不合规,如商品信息展示不规范但不构成前述的运营行为,也会触发触发。如鞋子按只卖,发布的件数与实际可买件数不一致。

 

三、速卖通2020年价格作弊政策解析

 

商品超低价,超高价发布产品。如果存在大量这样的行为,将会被严重降权。

 

运费倒挂。商品本身设置较低的价格单运费设置较高。这种行为在过去有些普遍,但以后平台将给予处罚

 

SKU作弊,卖家滥用SKU设置功能发布偏离正常价格的高价货低价SKU,或不支持出售或到达的SKU 有卖家之前就用过这种方法来打造爆款,但现在已经不可行了。891010.1111213

最后就是信用及销量炒作,比如大家常见的刷单行为,以及更换产品,简单说就是更换宝贝都会被平台处罚,关进“小黑屋”。知晓了平台底线后,卖家接下来就要在运营中谨慎合规经营了(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)

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