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  • 吉易跨境电商学院2019/7/24 14:53:43

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上周,速卖通对卖家工作台和买家前台都做了一些相应改变。针对平台展示的改变,很多卖家表示很不习惯。那么,这次卖家工作台和买家前台的细节改变,反映了平台怎样的导向。吉易跨境电商学院金牌讲师,速卖通培训负责人李流亮老师为卖家解密速卖通页面最新改版的意义所在。

 

一、卖家工作台改版细节

 

第一,首页,直观展现位置,新添了“能力得分”一项。相对于之前的老版本,卖家工作台这次改版,在首页位置,直观展现位置,新添了“能力得分”一项,原来的“服务分”一项似乎被“隐藏了”,以致于很多卖家开始质疑是不是平台现在不考核服务分了。实际上,店铺服务分仍然是平台的重要考核标准之一,只是不再放在首页了,而是被移到了“店铺表现”中。能力得分由流量渠道能力,流量承接能力,物流能力,服务分能力,客户运营能力,成长规模,商品能力几项综合得出。过去,服务分得分越高,店铺成为金、银牌店铺的可能性更大,服务分超过80分,平台会奖励1个橱窗位,超过90分,平台会奖励3个橱窗位。但现在,平台开始淡化服务分,取消服务分橱窗奖励。速卖通的这一考核改版,说明,后期店铺运营过程中,卖家要把重点转移到提高店铺得分上了。卖家工作台的首页中,有常规项展示,其中,“生意参谋”项中的很多数据是值得卖家去细做分析的,可作为市场选择的参考。“流量看板”模块,可以让卖家很直观地查看店铺的流量结构是否合理。

 

第二,商品页面推出新功能“批量上传”。商品页面最大的改变之处就是增添了“批量上传”功能,这给卖家上传产品带来了不少便利,且其中有商品上传模板共卖家挑选。“批量上传”在某种意义上反映了平台鼓励并希望卖家多开店铺。商品管理中“商品搭配管理”从8月1日之后,会放到“营销板块”中

 

第三“交易”和“店铺”模块变动不大,与之前版本大同小异。专业的速卖通培训,请认准吉易跨境电商学院。

 

第四,“营销活动”块改动较大。在卖家工作台,“营销活动”模块中的“限时限量活动”和全店铺打折合并。现在的最新版本中已经没有“限时限量活动”一说了,卖家的营销活动时间可以设定的更长了,更灵活了。但依然建议卖家不要把活动时间设定的太长,因为活动越接近结束时间,获得权重就会更高一些。同时,“营销活动”板块取消了店铺活动复制页面。在旧版本中,在单品折扣中,有复制功能。但现在这个功能已经取消,但卖家可以通过设置图表来进行打折。卖家也可以下载模板,导入折扣产品的具体折扣信息,价格信息,顾客价格限制。营销联盟中增加了买手营销计划。实际上,买手计划和爆款计划在本质上是一样的,卖家不必过于纠结于名称的置换。如果卖家既设置了买手营销计划,也设置了通用计划,平台扣费是遵循就高原则。熟悉国内淘宝的速卖通卖家,会发现,速卖通的联盟营销其实和淘宝联盟营销是一模一样的。所以,速卖通改版之后,下一步的工作重点也会放在淘宝联盟模式。卖家可去关注和吃透淘宝联盟模式。

 

第五,账户及认证,变动不大,其中的数据纵横也与过去相差不大。专业的速卖通培训,请认准吉易跨境电商学院。

 

第六,旧版本的“经营表现”改为“违规”,但意义和过去旧版本实际上是一样的。所以,卖家工作台改版比较大的模块重点就是“首页”,“商品”,“联盟营销”3块。

 

二、买家前台改版细节

 

第一,买家前台的搜索结果页面,给客户展示的结果是不一样的,相较于旧版本,新版本展示结果中,把评价数已经隐藏了,平台不再展示。这意味着,产品评价数量的多少对客户点击影响已经没有那么大了。影响客户点击的主要影响因素是商品的价格、主图,评分,订单数。

 

第二,详情页展示风格更加趋向于扁平化,并隐藏了产品每日成交订单,这潜在说明了平台对跟卖行为的压制,期望通过这一改变,尽可能规避卖家跟卖行为的发生。买家前台的这一改变,对卖家来说,某种程度上缺少了一个市场分析的一个重要信息源。过去,卖家可以通过每日成交订单,分析产品是否存在代销的可能性。

 

平台新版本中后台、前台的最新改变,潜在反映了卖家也应该顺应平台变化,在运营店铺过程中的重点,也应有所调整。速卖通的这次改版,重点在于“首页”店铺服务分,“商品”,“联盟营销”这几大板块,卖家在旺季来临之前,要尽早熟悉新版本,并及时作出改变,积极备战下一阶段的旺季。

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