吉易跨境电商学院shopee培训负责人李哲凯老师点评:
二次售卖的条件变苛刻了,原来的条件是大于5美金包裹不取就会二次售卖,如果卖不出去免费退回给卖家,现在提高到了差不多14美金(750PHP)。这个公告如下三重意思:
1、低于750PHP的包裹如果客户不取,不退回不二次售卖,产品将被平台自由处理。
2、750-3000PHP的包裹如果不取,直接免费退回,不做二次售卖。
3、只有3000PHP以上的包裹,包裹里面的高于750PHP的商品才会去二次售卖,低于750的不退回直接平台处理掉。
注意这里说的都是包裹,不是单个商品,一个包裹里面可能有多个商品。
李哲凯老师建议店铺开通了货到付款的卖家朋友们,针对菲律宾货到付款的订单,一定要与客户有信息沟通,确保客户的地址、订单信息无误再发货,对于直接下单不沟通的订单谨慎发货。同时李老师也提醒各位卖家不用担心,东南亚总体的货到付款的不取率在6%以下,属于可承受的范围。
官方通知原文:
根据近几个月二次销售表现以及仓库反馈Shopee平台决定:即日起菲律宾站点调整二次销售政策。
例如:菲律宾站点卖家A的包裹价值3100PHP。若该包裹中全部商品的单价均低于750PHP,那么该包裹将免费退回至卖家。若该包裹中有4件商品的单价为750PHP,1件商品低于750PHP,那么商品价值为750PHP的4件商品将会进行二次销售,剩下1件价值低于750PHP的商品将会由Shopee平台处理。
高价值商品二次销售的详细信息如下:
销售店铺:在专属的新店铺中统一进行二次销售
销售价格:商品在新店铺上架时的售价,与卖家原店铺售价一致
销售周期:从上架开始销售算起4周,4周内成功售出的商品会将销售额打款给相应的卖家;4周内未能成功售出的商品将视情况确定是否继续售卖一段时间或免费退至卖家
打款周期:每月一次成功二次销售产品的货款打款给卖家
注:
1.因买家未取在系统中显示为取消目前已经退回Shopee当地仓库的订单,可以按照原二次销售流程销售至2019年5月21日。
2.发货不齐全的订单包裹将不会享受二次销售和退回政策。例如买家购买了5件商品,但卖家只发货了4件商品,一经发现该订单不论价值大小将由Shopee平台处理。
若有任何疑问,详情请咨询所属客户经理!(本文完)