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吉易跨境电商学院
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在富佳老师跨境大额订单处理的公开课上,富佳老师有谈到dropshipping订单模式。但对dropshipping的详细内容不少卖家却感到很陌生。那么什么是dropshipping,如何处理这类订单?我们自己可以做dropshipping吗?吉易跨境电商学院Facebook培训负责人、金牌讲师徐泽老师为卖家做了详细讲解。

 

一、什么是dropshipping

 

Drop shipping是一个外贸术语,是供应链管理中的一种方法。零售商不需商品库存,而是把客户订单和装运细节直接供应商,供货商将货物直接发送给最终客户。而零售商赚取批发和零售价格之间的差价。也就是说dropshipping就是一件代发。对应到我们跨境电商运营中,dropshipping订单就是在国外有一个老外在代理我们的产品,他接到订单后直接甩给我们,我们直接发给他的客户,他赚差价。

 

这种模式的核心在于选品和推广,只要产品好,流量大,就不缺订单。而且不用处理采购和发货,运营者的时间将更加集中,一个人就能运作一个很大的网站。

 

二、dropshipping客户的特点及维护

 

Dropshipping 客户存在以下特点:

复购率高,买家在选择一次购买后,会延续用该产品的品牌、尺码、型号等;

不留电话,要求不留任何商家信息,买卖双方默认同意不留彼此客户的联系方式;

客户对价格不敏感,但对大订单买家会期望卖家给予一定折扣;

客户粘性高,存在长期需求;

客户更青睐于开发能力强,拥有实时更新的新品商家

 

卖家对dropshipping客户,要做好维护工作:定期联系客户,新品主动推送,物流方式要快,挖掘客户产品需求。(专业的跨境电商培训请认准吉易跨境电商学院)

 

三、如何自己动手做dropshipping

 

  • 选品是重点。无论做什么平台,选品是重中之重,dropshipping也一样。做dropshipping,除了选对产品,图片视觉也要保证到,物流要稳定快速。Dropshipping的产品,可选择垂直品类,最大限度开发客户需求。

 

  • 开启dropshipping+shopify模式,建立客户下单的中间媒介。要借助dropshipping获得更多的订单和单量,卖家首先要有一个客户下单的中间媒介,这里给大家推荐一个自建站的工具:shopify。

 

卖家可在shopify上自己创建一个网页,相当于速卖通上的一个店铺。通过邮箱注册后,卖家填写账单地址,填地址最好填一个美国地址,因为shopify有很多功能只对美国身份开放的。地址填好后,就会进入shopify的后台。其实,shopify的后台与速卖通、亚马逊等后台有共通之处,也有订单管理,折扣管理,产品和客户管理等功能。特殊之处在于,shopify有一个APP管理。shopify的首页,会有数据概览和一些优化店铺的提示,以及一些学习使用shopify的文章。(专业的跨境电商培训请认准吉易跨境电商学院)

 

 

Shopify的销售渠道覆盖面也很广,除了可将商品添加到亚马逊、eBay,还可添加商店标签Facebook、Instagram、Pinterest等社交平台上。Instagram上,卖家可通过帖子直接标记产品,在Instagram上销售产品,给客户创造无缝购物体验。

 

Shopify的网上商城中,卖家可按照自己的喜好,创建自己的网页。主题模板有免费和付费的。域名卖家可购买新的域名,也可绑定已有的域名。

 

通用设置中,可设置名称、店铺地址,店铺结算币种,税收等信息。税收要根据不同情况不同国家设置,一般来说是不收税的。Shopify虽有自己的付款方式,但门槛较高,主流收款通道有checkout、stripe、PayPal,但卖家一般是会选择用PayPal。

 

  • dropshipping订单采购。APP商城中,有很多工具,如比较推荐的oberlo,能快速把速卖通产品,搬到shopify店铺中。利用这款工具,卖家还可跟踪库存。只要卖家绑定一张信用卡或者PayPal账号,oberlo就能帮助卖家采购。同时,通过oberlo,卖家还可通过自动更新来下架某些产品,设置成本,库存,定价规则等。

 

  • Facebook、Instagram、VK、YouTube等社交媒体多方推广,整合客户。Facebook上面,主要是通过挖掘群组,搜索小组,如“groups named shippers”来寻找潜在客户。在搜索结果里,就能看到一些正在做,或者准备做dropshipping的用户。卖家还可以做更为细分的搜索,比如加上行业关键词搜索,结果将会更为精准。

 

同时,Instagram在国外已经十分受欢迎,对于中国跨境电商卖家来说,做站外推广,也不用仅局限于Facebook、Twitter,完全可以利用Instagram来建立客户群体,进行有效粉丝营销。

 

当然,网红推广也是一个较好的推广方式。卖家可借助YouTube,在线博主,IG博主,Facebook垂直内容群组将目标客户集合起来,定期向他们发布折扣消息和新品推送。

 

另外,付费广告也是卖家推广选择方式之一,比如投Facebook广告。只要掌握好了广告投放技巧,也能让投入产出最大化。

 

时下,dropshipping成为一种日益流行的电商销售模式,掌握dropshipping,一个人就能开好一家店。卖家在找到合适的待发货产品后,利用好dropshipping,卖家就能随时随地开启自己待发货业务了。

 

吉易外贸社交媒体营销班中包含了shopify建站的全套实操技能,如果有卖家想做仔细学习dropshipping,欢迎加入吉易。除了自建站,这门课还包含facebook,instagram,VK, youtube,pinterest等社交媒体的营销技能。对于卖家做站外营销及自建站非常有帮助。

 

 

 

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