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吉易跨境电商学院
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  • 吉易跨境电商学院2018/12/24 9:59:42

【开班】吉易速卖通培训VIP运营全能班第47期——7月复苏冲刺,828大促筹备运营7月20日开班,随报随学,在线直播,有回放,一对一答疑和诊断>>速卖通课纲

 

 

随着2018年度双11、黑五等大型电商大促活动的结束,不少店铺开始表现乏力,甚至进入滑铁卢状态,没有订单,没有转化,流量下滑。那么,系列大促活动之后,店铺订单和流量下滑是平台原因,还是卖家个人原因?吉易跨境电商速卖通培训负责人,金牌讲师李流亮老师结合具体店铺实例,与卖家朋友探讨,大促之后店铺遇冷,如何尽力做好订单和流量恢复。

 

一、先看看平台大环境

 

当卖家发现店铺流量异常时,首先要先分析平台大环境。从速卖通平台2018年流量表现来看,3.28大促之后,速卖通整体流量下跌,这主要是大促之后国际站流量不导入到速卖通。这是因为速卖通从2017年8月至9月份,平台涌现了一大批中小批发客户。另外就是2018年开始,速卖通面临的海外市场竞争压力日益增大。在俄罗斯市场,joom官方宣称已成为俄罗斯最大的电商平台,这对将俄罗斯定位为主打市场的速卖通平台是个不小的打击,而欧美市场向来是亚马逊的地盘,中东市场是执域的天下,东南亚市场也早已被lazada和shopee分割,南美也有自己成熟的本土电商平台。全球电商市场基本已被各大电商平台瓜分占领。当下,非洲算是竞争度较小的市场,但因为物流成本较高,对于电商卖家来说并不是理想市场。

 

从速卖通的全球流量来看,11月份的流量是有明显增长的,这主要归功于双11,黑五大促,平台带来的流量福利。大促结束后,因为消费需求被大促消耗,平台流量开始出现下滑。如果卖家店铺的流量变化趋势及幅度与平台表现大体一致,属于正常表现,卖家大可不必过于忧虑。如果店铺流量变化趋势及幅度与平台流量表现相差较大,就要从自身店铺本身寻找原因了。

 

二、店铺流量下滑异常,自觉反省店铺和产品

 

先怀疑是否是店铺自身原因。卖家可以先考察店铺整体情况,从服务分、好评率、DSR等细节入手,看这些数据是否表现正常,而后对症下药。

如果这些店铺数据没有问题,流量下滑依然严重,那就要考虑到是不是某个表现较好的产品,进入产品生命周期的衰退期,流量下滑严重,从而导致店铺流量大幅下滑。

如果是单品的问题,卖家要在后台的“商品分析”中,找到该产品的某个时间段内的曝光表现,反省近期是否对该产品的某个细节做了改动,(最专业的速卖通请关注吉易跨境电商学院)导致流量波动。还要考虑到的是流量是搜索流量下滑,还是商品详情页导入流量下、买家后台导入流量及购物车导入流量有所下滑

其次,国家流量分布也是卖家分析在进行流量分析要考虑到的,是否是重点市场国家的流量下滑了,导致整体店铺流量下滑。

 

三、明确流量下滑原因所在,对症下药,多渠道引流

 

找到具体流量下滑的具体原因后,卖家要再去寻求具体的解决方案。如果是产品的搜索流量下滑了,就要看某几个关键词的搜索排名被降权了。如果是这种情况,在产品有推的可能性的前提下,也就是说产品还没进入产品生命周期的末端,建议卖家借助直通车针对权重下滑的关键词进行加权提升。

 

当店铺流量流量下滑异常,卖家也不能坐以待毙,而应争取多渠道引流。比如将店铺基础营销与报平台活动相结合,设置较大金额的折扣活动,提升搜索排名,推动单品转化率提升。运用直通车引进流量,开通联盟营销,设置爆款计划,建议前期把所有利润拿出来做推广。同时利用橱窗推荐。(最专业的速卖通请关注吉易跨境电商学院)但是要注意,橱窗位只能起到锦上添花的效果,所以橱窗位要给那些些有排名,表现较好的产品,而不是给新品。

 

另外就是站外推广,像Facebook、vk,INS等都是淡季做营销最有效的手段,这个对于有提前布局站外推广的卖家非常有优势。还有就是利用不要忘记了最有效的导流方式——网红营销,通过建立网红数据库,高效为自己店铺产品引流。在淡季正是站外营销发挥威力的时候。

 

所以,当店铺订单减少的时候,卖家首先要好好思考到底是哪里出了问题,而后对症下药。毕竟,知其然并知其所以然,方可遇事从容不破,泰然处之!(本文完)

 

 

 

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【形势】7月是个大转折的月份。为了承接9月份开启的销售旺季,7月开启各项工作时间上还是比较充裕的。很多卖家在618之后类目表现不佳,需要更换类目,在距离828大促还有二个月的时间,勉强够一个完整的运营周期(选品、权重积累、店铺营销、爆款成型),所以大家一定要抓紧时间,否则很有可能又要错过第三季度的爆点。如果你对速卖通运营还不是很流畅,欢迎加入吉易VIP参加体系化的培训

 

【其他开班】:

《速卖通全阶运营培训第47期》,7月20日开班,随到随学。

《lazada全阶运营培训第10期》,7月22日开班,随到随学。

《亚马逊运营全能班第30期》,7月23日开班,随到随学。

《Wish 运营培训第35期》,火热报名学习中,随到随学。

《shopee全阶运营培训第14期》,火热报名学习中,随到随学。

《shopify跨境独立站培训第26期》,火热报名学习,随到随学。

《B2B外贸批发培训第3期》,随到随学。

 

为什么要参加体系化的系统培训?

吉易的VIP系统培训跟免费视频、免费文章学习有什么不一样?最大的不同就是是否是“系统的培训”服务。免费的碎片化的知识千千万,永远学不完,看似很多实则很不全面,而且免费的东西没有谁有义务去保持更新,就算是官方教程也是如此。吉易VIp系统的培训就能够帮助你找到店铺运营最核心最关键的主线进行实操讲解,帮助你完成从低阶到高阶全套知识由“点”到“面”的体系构建。参加系统培训后,你就具备了一个“店长”的素质能力,90%的问题你能力自己思考。最重要的是解决不了的问题还有老师一对一答疑,还可以预约一对一店铺诊断,课程定期循环开班,随时跟紧平台变化更新你不用担心掉队。所以吉易的体系化培训服务一定是你跨境创业工作的好帮手,欢迎加入吉易5000人的VIP的大家庭。

 

吉易的培训模式(VIP服务内容)

1、【内容】专业运营,涵盖基础、选品、爆款、进阶全套技能。

2、【直播】周一到周五晚上8-10点在线直播授课,每晚2小时,一期约10-15天,循环开班;/一年

3、【视频】每节课都有录播回放,手机电脑均可随时复习;

4、【复训】一年内可以免费参加新班学习,不怕平台政策变化;/一年

5、【答疑】一对一老师答疑;/长期

6、【诊断】可以向主讲老师预约店铺诊断。

7、【交流】除了听老师的课之外,还可以学习内部月销1万美金及10万美金以上学员的交流视频。

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