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  • 吉易跨境电商学院2018/9/26 14:41:51

【开班】吉易速卖通全能班46期——6月复苏冲刺培训6月8日开班,随报随学。在线直播,有回放,一对一答疑和诊断 >>速卖通课纲

阿里巴巴全球速卖通战略发布会在9月12日杭州召开,会上宣布海外买家数量累计突破1.5亿。本文对速卖通的战略发布会全程作出整理,但是因为速卖通从2015年以后一直处于变革中,2018年的战略发布会其实也是大变革的一部分。为了让大家对速卖通有框架性的了解,本文先介绍速卖通政策演变史

 

速卖通政策演变史

 

速卖通在2010年正式上线。

 

2011年,首批速卖通种子卖家入驻速卖通,这些种子卖家大多数是速卖通从eBay,淘宝挖过来的。

 

2013年,速卖通平台进入快速发展阶段,不少卖家也在速卖通挣到了第一桶金,但整体来说,当时平台属于粗放型发展。

 

2015年,速卖通平台卖家人数达到顶点,官方数据称平台卖家超过50万。

 

2016年后,平台就要求卖家将个人账号升级为企业账号,平台卖家开始下降。

 

2016年,平台全面收取年费。

 

2017年,平台完成全面品牌化,要求每个卖家都要有自己的商标。全面以“企业+年费+商标”模式运行。至此,速卖通卖家只有10-15万,只保留了高峰时期的1/3

 

2018年,速卖通流量停滞不前,两次大促表现平平。速卖通换帅,阿里18创始人之一戴珊挂帅速卖通。

 

平台这样一系列的门槛升级,主要目的是想提升平台的总体规格,摆脱“屌丝通”的形象,但也因此让不少速卖通卖家转向wish、亚马逊、joom等平台。反而给速卖通造成不小的市场竞争压力。

 

同时,平台网站、产品水平虽有提高,但客户水平依然大多是中低收入人群。所以并没有完全达到速卖通当初变革的目的,反而损失了卖家,壮大了对手。

 

如果你了解这些你就能看懂20189月的速卖通战略发布会为什么要跟卖家讲那么多速卖通会怎么做,还反复强调卖家是速卖通的核心。就是想给卖家信心,打好双11这一大仗。

 

 

以下是速卖通2018年9月战略发布会全程概要:

 

1、未来的新市场,风格化商品更为受欢迎。越是有特色,越是风格化的产品,越受市场欢迎。(吉易划重点:风格化店铺很重要)

 

2、平台更智能。在过去一段时间,阿里巴巴在数据化,智能化方面推出了了一系列新的项目和新技能,这大大提升了产品转化率。(吉易划重点:就是手机APP端的千人千面)

 

3、平台运营更简单。平台将更好利用AI算法及数据分析技术,以最大限度解放商家,让卖家有跟多精力去服务好客户以及选择更好地商品来满足客户需要。

 

4、阿里致力于建立商家、用户、平台三方面都得利的平台。让卖家提升购物体验,不仅是消费,还能从购物中感受到乐趣。将来,AliExpress也将与各国家社交平台进行深入结合

 

5、阿里以点破面,区域化辐射的国家战略。未来的aliexpress将以俄罗斯为主,并以西班牙、法国、波兰等欧洲国家为核心,主打北美的美国,兼顾中东的沙特、阿联酋、土耳其等国家。同时,兼顾国家特性,个性化运营。综合货品选择,算法推荐,服务体验,社交营销,满足不同国家客户的个性化需求。整合生态,基础设施建设。依托于技术产品,物流网络,支付金融,提升平台运营效率。(吉易划重点:巴西不再是重点)

 

6、阿里用户战略。丰富用户渠道矩阵,综合利用大型渠道,如Google、Facebook、VK等,以及中型渠道,如手机厂商,运营商,垂直媒体,并借助network,导购站,比价站,返利站,最大限度丰富用户渠道。(吉易划重点:意思就是会去买更多流量)

 

7、产品技术驱动。利用更为先进的产品技术,推动平台个性化,国家化,场景化。(吉易划重点:速卖通小语种国家站的地位会更加显示出来)

 

8、社交化赋能。将平台与社交平台结合,打通外部社交平台,网红生态,通过社交平台营销产品,建立粉丝运营阵地。(吉易划重点:网红营销)

 

9、建立全球智慧物流网。目前阿里巴巴辐射全球224个国家和地区,全球跨境仓库有231个,全球合作伙伴有100多家,跨境时效达70至10天。(吉易划重点:海外仓)

 

10、搭建三纵两横的菜鸟国际战略大图。中国商家对接海外市场出口,海外商家对接中国市场进口。全球智能物流骨干网,干线连通俄罗斯、欧洲、中东以及 北非,且泛欧末端网络可自由组合,实现当地24至48小时。

 

超越自我不断升级的菜鸟,已实现俄罗斯无忧自提,覆盖俄罗斯本土80个州,390个城市,共2129个自提点,主要城市8至15天左右到达目的地,全境35天必达。法国无忧自提点,更贴近当地消费者生活习惯。6条欧洲无忧物流升级,性价比好。

 

同时,包机已成为菜鸟常态解决方案,本年度双11,额外40架次包机运力投放双11。空、铁、海运三位一体,智能化仓位保障,真正做到货通全球,物流无忧。

 

11、蚂蚁金服三大国际业务板块。全球买全球卖业务,服务阿里集团全球化电商业务,覆盖超过200个国家,超过250个金融合作机构,服务超过8千万海外用户,支持20种货币。出境游业务,覆盖超过40个国家和地区,服务1.4亿出境用户,接入了40万多家海外商户门店,在23个国家提供消费退税服务。普惠金融的海外实践,当前,蚂蚁金服已覆盖印度、印度尼西亚、泰国、马来西亚、菲律宾、巴基斯坦、韩国、孟加拉等国家。

 

12、速卖通全球五大战略,三大联盟的市场营销策略。品牌本地化,活动IP化,营销产品化,国家差异化,团队区域化。打造速卖通5大“品牌时刻”:AEX生日,AEX婚礼,AEX开学、AEX亲子,AEX派对。活动IP化,双11IP,体育游戏IP,选秀娱乐IP。营销产品化,全球品牌站,一键打造品牌官网+旗舰店;优商优品精选,助力“中国创造”出海,国家差异化,注重本地重要节日营销。团队区域化,搭建全球营销体系。将速卖通全球营销中心划分为俄语区、欧洲区、中东区、其他市场四个核心区域,在四个核心区域建立本地化的营销团队。

 

三大联盟。全球KOL联盟,4大核心区域,超5000位全球网红资源,超10亿的全球粉丝覆盖;全球广告联盟6大头部市场,头部媒体,战略合作,超90%本地人口覆盖;全球快闪联盟,共建线下营销阵地,优享线上流量资源。

 

13、速卖通全球流量矩阵,全球网络,本地媒体,区域联盟。Aliexpress入口集合页面,可承接搜索引擎、手机厂商、网盟等入口导流渠道。包含商业化首页,搜索、详情页等。拥有千万级流量入口,仅开放参与CPS营销的商家。

 

社交群组,推出买手计划。面向消费者及达人的社交电商平台,由官方通过CPS营销商品库进一步严选。店主通过买手平台选择商品,创建自己的微店,通过分享引入成交获得收益,这个计划将在10月即将开启招商。

 

任务平台。aliexpress任务平台是连接商家和内容生产者的内容交易及推广任务平台,覆盖粉丝数过亿级,支持新品启动、带货、品牌传播等多种任务,支持任务一口价及CPS模式。达人通过YouTube发布视频并通过图文分享使卖家订单数提升102%,GMV提升95%。

 

全球投放。对接Facebook,Google等全球广告网络。每日触达用户近亿级消费者,实现千人千面精准投放,优选百万级营销商品库,通过大数据对老用户进行召回。

 

开放平台,导购生态。针对本地化导购、比价、返利及第三方服务商,网盟等合作伙伴,提供精选商品、优惠券、人群标签及推广数据等服务物料下行基于营销商品库。

 

一点接入,全景投放。通过入口集合,社交群组,全球网络,网红达人,导购生态进行全景营销。通过推荐,活动,搜索,达人等方式进行站内营销。实现全景营销,内外联动。

 

14、本年度双11策略。时间策略,本次双11在悉尼时间11月11日0点正式开卖,11月12日23:59结束,覆盖每个时区的11月11日。

 

国家策略。覆盖13种语言,对俄罗斯、美国、法国、西班牙、波兰、乌克兰、中东市场重点运营。

 

营销策略。社交媒体全覆盖,全球网红代言“双11”,物流/银行渠道覆盖,精准触达过亿潜力用户,核心国家线下地标事件打造。(完)

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