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  • 李东-课程顾问老师2018/7/21 13:46:09

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 3.28大促后,不少卖家进入持续惨淡经营状态,卖家朋友也开始质疑当下没有订单,没有转化,流量下滑的瓶颈期。近期,速卖通有过两次比较大的震荡,第一次是在3.28大促后,流量分离,海外市场,比如俄罗斯市场竞争压力大;第二波震荡,是年中大促后,买家购买力消耗过大,且老外开始放假了。那么,如何做好店铺淡季营销?吉易跨境电商学院李流亮老师为卖家朋友解答。

 

 

店铺分析

面临当下平台环境,导致店铺预冷的普遍趋势,卖家首先要稳住心态,而后客观地去分析店铺整体状况。

如果流量下滑是因为店铺整体表现不佳导致,卖家就要反思店铺数据是否做好了。比如店铺数据是因为服务分、好评率、DSR评分太低下滑,卖家就要重点从这三方面着手提升。如果这三个指标表现正常,卖家就要考虑是不是因为单品数据表现不佳。

从店铺整体流量结构来看,如果下滑状况符合整体平台趋势,那么卖家不必慌张,稳住即可,找到流量下滑原因。

从流量路径来看,速卖通绝大多数流量主要来源搜索流量,店铺流量来源中,最好有80%以上来自于搜索流量,比如查看30天流量来源,而后分析单品流量。如果某一天店铺流量出现断崖式下跌,这很有可能是由于某个单品流量下跌,而且很有可能是店铺中某个热卖产品的流量下跌了。如果是某个单品流量下滑,卖家就要去做关键词追踪,每天定期对搜索曝光量比较大的关键词进行跟踪。如果是由于单品关键词权重下滑,李流亮老师建议卖家及时给该关键词进行加权,而最好的方法就是借助直通车来提高关键词权重。

 

流量调整

要维持好店铺流量,卖家可做多渠道引流。除了店铺基础营销和报平台活动之外,注重搜索排名提升和单品转化率,通过直通车引流。加强联盟营销,通过爆款计划,把所有利润拿出来做推广。同时,巧妙利用橱窗推荐。当站内流量受限的时候,站外推广如Facebook、VK、网红营销也是增加流量的主要来源。其中,网红营销是最有效的站外导流方式。

 

订单提升

店铺流量和订单多与寡,最最根本的是产品的款式、价格,单品基础综合作用的结果。所以在选品正确的情况下,建议卖家在淡季时巧妙运用单品满立减,促进订单提升。

8月份之后,速卖通将迎来平台旺季,当下卖家要稳住心态,做好店铺淡季营销,全面蓄力,迎接平台旺季的到来。

当下,各大跨境电商平台是一个怎么样的状态,各大平台的创业形式及创业处境,流量机制是什么样的。吉易跨境电商学院金牌讲师Jimi老师与卖家朋友深入剖析各大平台特点。

 

如何看待跨境电商创业

就当前而言,跨境电商行业仍然是创业投资圈里,不起眼的新兴小行业,受到的关注还是很少的。虽然,转向跨境电商的卖家越来越多,但和其他行业相比跨境电商的卖家数依然比较少,且这个行业缺乏相关法律法规保护,上市公司也是屈指可数,交易额也是成熟行业的冰山一角。因此,这个行业还很小,但这也恰恰给了电商创业者更多机会。

 

当前的跨境电商形式

对于已经进入跨境电商行业的卖家来说,当下的形势是平台混战,工厂洗牌,卖家分层。

现在,除了亚马逊、速卖通、eBay等几大主流平台在瓜分不同区域市场之外,还有其它很多家平台主攻不同区域市场。面临平台混战,卖家在选择平台创业时,也许会感到难以抉择。Jimi老师建议在众多平台中,优先选择那些站稳脚跟,较为成熟的跨境电商平台。

因为,当前平台对侵权行为的惩戒,以及对差异化的优势所在,工厂也在面临大洗牌,只有具有创新,产品开发能力的工厂能活下来。就算选品范围大大缩小,但卖家依然不能冒险去进入仿牌的坑。公开课上,Jimi老师也给卖家朋友推荐了一家可靠的仿品检测机构。有需要的卖家,可以向吉易课程顾问老师要相关联系方式。

卖家分层,借用国内淘宝对卖家分级概念,可以分为头部卖家,这部分卖家主要优势在于资金和供应链上,比如说兰亭集序;腰部卖家,这主要是从“小白”成长起来的卖家,有自己的团队,能够稳住销售额,有持续的选品开发能力;底层卖家更注重的是运营,处于起步努力阶段。虽然是卖家水平分层明显,但平台基于自身利益考虑,卖家阶层并不会固化。

对于卖家来说,当前的跨境电商行业是有史以来平台可选择范围最大的时候,但也是竞争最激烈的时候。但最坏的时刻并没有来临,也就是说当下的跨境电商行业流量还没有完全到顶,平台之间的吞并并没有完成。

 

 

当前跨境平台三种流量机制

无论卖家选择哪个平台,卖家首先要了解各平台之间的流量分配机制,而后去了解平台的政策法规。总结起来说,平台流量大体分为三种,推送、搜索、搜索+推送。其中,主打搜索流量代表性平台为亚马逊,以搜索流量为主的平台,流量入口是关键词,依据是搜索排名,重点要看账号有多少关键词流量入口;而以推送为主的平台为wish,流量入口是系统的个性化推送,这种模式下店铺运营需要卖家持续上新,且产品转化是重中之重;搜索+推送表现最典型的平台就是速卖通了,流量入口表现在PC端以关键词为主,APP端以个性化推送为主,从排序规则来看,推送规则包含了搜索排序规则。

以上就是Jimi老师对跨境电商平台技术环境对比,决心选择跨境电商创业的卖家可审时度势,综合自身的资源及优势所在,择优选择适合自己的平台。

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