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  • 李东-课程顾问老师2018/5/5 9:35:16

就Wish平台当前形势来看,卖家与卖家之间存在着隐晦的阶层之分。很明显的就是诚信店铺和非诚信店铺之分。所以,在吉易公开课上,Jimi老师也多次建议卖家一定要在1至3个月的时间内,将店铺升级为诚信店铺。除此之外,诚信店铺中又分PB和非PB,而PB中又分出单能力强,服务能力强的店铺和出单能力弱,服务能力弱的店铺。从以上分类,就能看出,Wish运营平台的阶层之分。

Wish运营中的三大重点为,诚信店铺、产品、物流。卖家在选择物流不要光顾着价廉,而要兼顾质量。售后服务过程中,物流一定要保证发货后四天之内上网。同时,要有有效跟踪信息,线下平邮,至少在国内段有跟踪信息。卖家可以综合选择多个物流渠道,降低问题包裹率。

产品选择的可以有很多,可以选择距离近的,不用囤货,也可以选择距离远的,进行囤货。选品过程中,卖家要大浪淘沙,耐心地精细选品。一定要注重产品的质量问题,坚持每天上新品,特别对于新人而言尤其重要。上新品虽然很累,但依旧要坚持,毕竟这就是创业。因为,我们的流量是要靠Wish平台推送。

那么什么是好产品。图片,价格之中,图片第一位,价格第二位,在不断的店铺运营中,卖家要适时下架不出单的产品。有个数据叫做动销率概念,这是任何一个做平台卖家需要考虑的问题。

仿品来说,运营店铺过程中出现仿品很正常。从另一方面来看,认识越多的仿品,踩雷的概率越低。应对仿品中,要注意仿品率。仿品率=动态7天中审核出来的仿品数/7天审核的产品数。并且这个仿品不是固定的,而是变动的,也就是一个产品现在被审核为仿品,但不会一直认作是仿品。

诚信店铺要注意几个率:仿品率、30天退款率,90天退款率、延迟发货率、有效跟踪率、店铺评分。但从本质上来说,要做好这几个率,最主要的就是要做好物流。

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