借助跨境电商创业平台，大卖家有很多，在突破1万美金，卖家的格局、思想也会有所不一样。能够有这样的成绩，想来在运营方面也一定有自己的自己的体会，下面，小编整理视频中的重点，分享给大家

潘能淼：软件公司销售兼职做速卖通突破一万美金心得

来自福建的潘能淼，是一个兼职速卖通创业人员，白天在公司上班从事销售工作，晚上做店铺运营。虽然兼职做，但他在2012年就已经接触了速卖通，并经历了把店铺做死的经历，也有一度退出速卖通后重拾速卖通店铺进行创业。最初，店铺主要是杂货铺，后来慢慢找到方向，定位为太阳镜类目。因为，销售工作的灵活性，再加上自己的客户群也较稳定，工作相对清闲，潘能淼有较多时间做店铺运营。目前店铺产品大概有100个左右。

最初的运营中，标题的编写主要是抄同行的标题，优化也是较少去做，顺其自然，能卖多少卖多少。因为客服不到位，纠纷率也较高。后来经过系统学习后，自己也开始科学运营店铺，而不是像以前完全靠运气。现在的客服，潘能淼也做得越来越细，从发货到买家收货，一般会发两到三封邮件。同时，重点针对老客户，与其沟通，期望能共享产品，以获得更多的客户。

后期的店铺运营，计划优化进货渠道，进行线下进货；物流方面，计划找一些大学生兼职，由代打包转向自打包。另外，潘能淼也建议其他卖家要与同行多沟通交流，多看视频，多做总结，融会贯通到实际店铺运营中去。

邱君：一个人在内陆城市做wish如何突破1万美金

山东济南的邱君2014就开始接触了wish，得益于wish当初的野蛮生长状态，2015年年初，他就已经突破了1万美金。在那个时候，wish平台的放款规则，仿品惩罚都不如现在规格。但成也宽松的平台，败也宽松的平台，后来平台政策收紧之后，店铺的问题就层出不穷。更为雪上加霜的是，当时，自己有一段时间将店铺交给朋友打理，等自己再回来接手店铺的时候才发现，在充满变化的电商创业世界里，邱君已经成了外行人。没有办法，他只能从头开始，硬着头皮，跟着课程老师一步一步学习，去进行店铺运营中的各项工作，到了不知道怎么做下去的时候，再回头看视频，夯实理论基础。

2016年底，邱君重新回来经营店铺时，退款率惨不忍睹，面临被封店的危险，甚至自己都迫不得已找刷单公救急，提高订单基数。但实际上，当时店铺的自然订单很少，每天三四个订单的样子。而当时自己还是在外面租办公室，产品也是较低价的产品，每天出单量的利润根本无法维持日常费用。因此，邱君语重心长地在分享中提到，一定要坚持。

蒋伟：对团队管理的大心得

“蒋委员长”，一位幽默活跃的吉易骨灰级学员带来了他的精彩分享。一开场，蒋伟就道出了团队管理的重要性。最初，自己的目标是把速卖通销售额提高，而后面目标就是要把团队、公司建立起来。

蒋伟深知规范化管理有多重要，所以，在分享中，他特别建议新手们不要等做大了采取规范化，而是要一开始就逐步规范化，这对节省成本很重要，所以必须要有一整套的管理系统。

在选人方面，蒋伟推崇西游记团队的组合，有运筹帷幄的唐僧，实干的孙悟空，有务实沙僧，也有深谙人情世故的猪八戒。把控团队过程中，公与私要分开，工作中上下级关系还是要明确的。团队管理中，要给予团队成员更多的自主权，培训机会与薪酬待遇要能足够调动起员工积极性，比如运营股份制激励。

在平台打造方面，他认为不能只做一个，多做平台，这就跟速卖通多开店铺一样，无非就是抢流量。对于仓库的建立，蒋伟的团队也是花了足够的心思，细致到货架的摆放，以及SKU的编排。因为，公司壮大后，产品会越来越多，这就涉及到仓库管理和员工岗位管理等各方面问题，如果没有统一标准，就会降低工作效率，增加成本。

当然，财务问题也是蒋伟头疼的问题。因为，团队成员中，没有完全懂财务的员工，但业务往来多了，费用明细也就越来越多，所以账目清晰就显得十分重要。因此，在这方面，蒋伟也在慢慢摸索。

整个分享，蒋伟从选人之道，到平台打造、再到仓库建立，足够全面，也足够具体。蒋伟的分享可配精彩二字，满满都是干货。而他做每一件事情要想三步做一步的思维，也让在线学员捧上鲜花表示膜拜，他能做大事之才的气质也让学员们频频点赞佩服。

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