3月30日,Wish在杭州成功举办了以星计划为主题的“Wish.星耀2017春季卖家峰会”。这次大会主要介绍了Wish官方平台2017年的新产品、新服务、新规划。同时,推出Wish“五星计划”:星工厂、星青年、星卖家、星服务。吉易朱海峰老师在4月5号的Wish公开课上,就Wish本次大会透露的相关讯息,做出总结,旨在为卖家今后运营店铺提供大体方向。
1.诚信店铺的重要性
诚信店铺的条件:仿品率≦0.5%,有效跟踪率≧95%,延迟发货率≦10%,30天的平均评分≧4.0,过去63天至93天退款率≦10%。未来,店铺如果不是诚信店铺将会影响到店铺流量,63天至93天退款率,影响到wish邮延期发货申诉,也会影响到销售额的提高。
2.Product Boost产品促销
Wish这项功能的提出对卖家而言,其实是买流量,买广告。做Wish其实是不停地上产品,有了这项工具,卖家立刻就会想到开发新品,这对新品开发是个利好消息。但是店铺想要拥有产品促销的功能,店铺必须是诚信店铺。这也说明了诚信店铺的重要性了。产品促销功能最低5个,最多30个关键词。
3.Wish达
这是Wish平台不久会推出的物流方式,这类物流有妥投信息,以挂号件为主。杭州会议上,Wish相关人士的汇报,透露出要把美国易邮宝作为竞争对象的意思。今年Wish达价格上会便宜些,时效会快些。Wish在退单方面会对wish达会有一定扶持。所以众卖家可以关注下,据说五月份会退出。
4.Wish Express
这是wish今年重点发展的项目之一,如果卖家有这方面的资源可以去尝试一下,也可以自己发一点产品,尝试一下。如果卖家有这样的资源圈子,可以进行资源共享。既然是重点项目,卖家也要往这方面靠,争取跟进Wish平台节奏。
5.多关注买家端的几个APP功能
Wish大会上有谈到wish买家APP上的社交互动功能(后期还会发布一个老用户带动新用户的形式,比如老用户推荐后,会得到一些优惠券);娱乐功能(游戏及节日推广);搜索功能(精准搜索,模糊搜索,今后的开发当中会将这两大功能加上去,一旦增加搜索功能,卖家除了要重视10标签,也要开始十分重视标题);图像识别(Wish还在开发当中,平时作图中,卖家尽量少做拼图,);outlet(也是wish开发的项目之一,目前在上面卖货的是美国工厂,他们卖的产品比中国制造产品价格高很多,所以优势不明显。应该下一步Wish会找一些中国工厂入驻进去,卖家应该多关注这个功能的动态)。
平台在不断变化,卖家在店铺运营中也应紧跟平台政策去做产品、做服务。
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