一、使用方法:
注册斑马账户—购买套餐(建议先购买月套餐)—关闭杀毒软件——下载安装斑马客户端——测试线路节点——选择延迟低的线路节点——点击启动连接——遇到问题请查看下方的故障解决方法。
>>点击前往注册斑马
二、如果用谷歌浏览器打开www.google.com打不开,请按照如下步骤逐一排查:
1、斑马电脑客户端退出,确保关闭杀毒软件,再重新打开试试。(非常重要)
2、点击客户端的个人中心,退出账号,然后重新登录账号试试。
3、斑马电脑客户端卸载掉,然后重新安装一下,因为杀毒软件经常会破坏它。重装前确保关闭了杀毒软件。
4、电脑的时间要和北京时间一致(打开百度搜索北京时间),不能快一分钟,也不能慢一分钟。秒数不用一致。(非常重要)
5、换线路试试,比如你选择了香港线路的用不了,那换美国线路的试试,建议选用BGP节点,比如BGP-01美国,这样的节点更稳定。
6、关闭其他的VPN软件,一个电脑不能同时运行2个vpn软件。谷歌浏览器的代理软件也要删掉,谷歌浏览器--右上角3个点---设置---往下拉---高级---系统,如果在系统里面发现有其他的代理,就删掉,实在不行就重新安装谷歌浏览器。
三、完成以上后,99%的用户是绝对没有问题的,如果还不行,请继续尝试下方的操作:
7、网络修复:电脑打开【运行】—运行cmd ——输入netsh winsock reset——按enter键—提示成功重置winsock目录——然后电脑重启一下。
8、电脑能打开谷歌,但是就是打不开Facebook,那就安装一下谷歌浏览器插件switchyomega,设置好插件参数,应该就可以打开Facebook之类的了。
教程 http://jiaocheng8.top/forum.php?mod=viewthread&tid=95&extra=page%3D1 (非常重要)
如果以上操作都试了还不能使用,建议申请退款。
四、以下问题不属于我们的软件问题
1、手机没有安装好谷歌GMS导致安装不了谷歌相关软件比如youtube;
2、电脑很卡;
3、电脑蓝屏;
4、开着VPN用网银是不建议的,网银有提示是很正常的,跟我们没关系;