近日Lazada发布公告,受疫情影响,菲律宾已封闭Cebu Province(宿雾省)并实施严格的交通管制。为减轻政府防疫措施对商家运营的影响,Lazada已关闭Cebu Province(宿雾省)货到付款(COD)功能,消费者可通过其他付款方式正常下单。
对于此区域已经生成的有效订单,平台将作出如下安排:
1.商家还未发出的COD订单,您可以不用发出,平台统一取消这些订单,并统一豁免取消订单导致的取消率;Non-COD订单请正常发货,并留意平台进一步通知。
2.商家已经发货但分拣中心还未扫描入库的COD订单,平台统一取消这些订单,包裹将退给您,并统一豁免取消订单导致的取消率。
3.分拣中心已扫描入库和已经抵达当地的订单,分拣中心已扫描入库的订单将正常运送至菲律宾当地,所有订单包裹平台将统一存放,后续进步一安排请等待平台进一步通知。
很抱歉因受当地疫情的影响给您的经营带来不便,Lazada菲律宾站会一如既往的积极应对不断变化的本地局势,感谢您的理解与信任。
顺祝商祺!
Lazada跨境团队